Comportament organizațional - sistemul informațional Rajac Iași

Rezumat

Pentru evidentierea unei probleme organizationale, am ales unitatea RAJAC Iasi. În prim apartea am analizat structura, obiectivele, clientii si domeniul de activitate al organizatiei.

În cadrul unitatii am identificat o problema la nivelul sistemului informational care a determinat deficiente organizatorice, am prezentat cauzele si oportunitatile care au stat la baza initierii schimbarii.

În partea a treia am descris schimbarea din cadrul unitatii, precum si schimbarile complementare, determinate de schimbarea principala.

A urmat apoi definirea obiectivelor care vor ajuta la implementarea schimbarilor în sistemul informational.

În continuarea definirii obiectivelor am prezentat mijloacele prin care acestea vor fi atinse. Am realizat un plan de implementare în care au fost trecute date cu privire la activitatile ce se vor desfasura pentru realizarea obiectivelor, costurile aferente, persoane responsabile, precum si resursele folosite.

În partea finala a proiectului am prezentat obiectiile si problemele care au aparut, precum si solutiile manageriale care trebuiesc aplicate pentru solutionarea factorilor perturbatori. Aici am enumerat si modalitatile de evaluare/verificare a atingerii obiectivelor, realizand si o detaliere a acestora.

Concluziile aduse au evidentiat faptul ca implementare noului sistem informational a reprezentat un succes.

Introducere

Organizatiile produc  prin structurile, mecanismele si finalitatile lor  un anumit tip de om si un anumit tip de comportament. La rândul lor, omul si comportamentul organizational influenteaza puternic viata si eficienta organizationala.

În preocuparea lor pentru atingerea obiectivelor organizationale, managerii organizatiilor se concentreaza asupra tuturor factorilor care contribuie la performantele firmelor pe care le conduc. Folosirea eficienta si efectiva a resurselor organizationale implica, pe lânga judicioasa utilizare a resurselor materiale, financiare sau informationale o atentie din ce în ce mai mare este acordata indivizillor si grupurilor ca resurse umane.

Capacitatea de a prevedea un anumit comportament în interiorul organizatiilor pe care le conduc reprezinta de cele mai multe ori pentru managerii acestora biletul câstigator al jocului pe piata concurentiala pe care activeaza.

S-a constatat ca nu este suficient ca cineva sa fie bine pregatit profesional, sa aiba experienta în munca pentru ca în mod automat si performantele, randamentul sa fie bune. Pentru aceasta este necesara o anumita motivatie, exprimata în atasament si dragoste pentru meserie, în satisfactiile pe care le prilejuieste practicarea profesiei alese.

Descrierea organizatiei: structura, caracteristici, obiective, resurse, domeniu de activitate

Denumire : Regia Autonoma Judeteana Apa-Canal Iasi

Anul înfiintarii : 1991

Sediu : Iasi 700037, Str.I.C.Bratianu, Nr.20-22,

Obiect de activitate principal : furnizarea continua si eficienta a serviciilor de calitate-alimentarea cu apa, canalizarea si epurarea apelor uzate.

Domenii de activitate:

- Servicii publice

- Principal: alimentare cu apa, canalizarea si epurarea apelor uzate si meteorice;

- Secundar: lucrari tehnico-edilitare; proiectare; eliberari avize; montare apometre; vidanjare.

R.A.J.A.C. Iasi este o regie autonoma de interes local aflata sub autoritatea Consiliului Judetean Iasi care administreaza si exploateaza sistemele publice de alimentare cu apa potabila si de canalizare apartinând domeniului public al judetului. R.A.J.A.C. Iasi este o unitate economica de interes social, care executa un obiectiv de interes local cu valente de importanta sociala a serviciilor efectuate catre populatie.