Leadership carismatic

1. Definitii si idei generale

Ne intrebam adesea de ce unele persoane, nu neaparat frumoase, intorc toate capetele si cuceresc asistenta fara niciun efort, iar altii sunt doar transparenti. Ei bine, aceasta calitate se numeste carisma si tine, se pare, de resorturi foarte intime. Are legatura cu ceea ce specialistii numesc incredere in sine, dar este mai mult decat atat.

Asadar, ce este carisma? Dictionarele spun ca este "darul facut de zei oamenilor" sau un dar particular conferit oamenilor prin gratia divina. Etimologic, cuvantul charisma provine de la zeita greaca Charis. Acest personaj era unul de o frumusete si de o bunatate extraordinara. Astazi, cuvantul se refera la magnetism, intensitate, vivacitate. Dupa cum stim din cercetarile psihologice asupra motivatiei si energiei, aceste "calitati" pot fi cultivate prin antrenamentul potrivit. Asul pe care il au in maneca persoanele care se afla mereu in centrul atentiei, chiar daca nu fac nimic, se numeste carisma.

A fi carismatic inseamna a avea abilitatea de a-i influenta pe ceilalti intr-un mod pozitiv pe baza unei conexiuni fizice, emotionale si intelectuale, inseamna a avea o putere de atractie irezistibila. De retinut este faptul ca oamenii carismatici, sunt cei care cuceresc lumea.

Conceptul liderului carismatic e controversat. Pe de o parte, ideea ca liderii trebuie sa fie carismatici e luata drept buna, pe de alta, insa, ei sunt confundati uneori cu vedete narcisiste, indragostiti de ei insisi. Important de stiut este ca un lider adevarat nu va fi niciodata narcisist, mai ales datorita faptului ca acesta se raporteaza constant la ceilalti, care ajung sa il indrageasca si sa-l urmeze. Vedetele, insa, pot fi deseori dispretuite si respinse. Ca atare, se poate spune ca a avea carisma este echivalent cu a transmite celor din jur entuziasm, de a fi aproape de acestia, de a empatiza cu emotiile lor si de a-i face sa rezoneze la mesajele transmise.

Daca admitem ca leadership-ul este despre capacitatea de a atrage alti oameni, de a-i face sa te urmeze, atunci aceasta abilitate (sau uneori talent) are doua componente esentiale: o viziune atragatoare, credibila, despre viitor si capacitatea de a o comunica, de a o "vinde" celorlalti. Se pare ca aceasta capacitate nu e un atribut rational, pentru ca fenomenul de a atrage pe altii (sau de a fi atras, daca-l privim de pe cealalta parte) nu e unul rational, ci pur emotional. Cert este ca baza influentei pe care o are un lider este reprezentata de carisma. Insa mai este un rol esential pe care un lider are nevoie sa il indeplineasca si este foarte rar amintit - un rol arhitectural. Prin rolul carismatic, un lider creeaza viziunea unui viitor mai bun, ii imputerniceste si ii insufleteste pe cei din jurul sau. Prin rolul arhitectural insa, se ocupa de aspectele legate de structura in care activeaza echipa sau organizatia, de procesele care ii conduc pe toti la rezultate. Desi al doilea rol are nuante de management, vorbim despre lideri buni atunci cand ambele roluri sunt indeplinite. Nici unul dintre cele doua roluri nu este suficient in absenta celuilalt, chiar daca in functie de situatie, predomina unul sau altul.

Din ratiuni care se pierd in negura preistoriei, ceea ce ne atrage la conducatori e capacitatea lor de a fi in acelasi timp si impreuna cu noi si in afara noastra, mai buni decat noi. Aceasta e platforma pe care se construieste atractia lor: o platforma de valori comune. Pe ea se ridica puterea de a ne face sa traim intens viziunea lor de viitor.

Pana acum zece, douazeci de ani se credea ca leadership-ul este necesar doar catorva conducatori de la varf. Restul se puteau descurca foarte bine cu elementele clasice ale managementului: prevedere, planificare, comanda, coordonare, control. In organizatiile moderne, insa, in care angajamentul individual devine indispensabil, e nevoie de calitati de conducator la orice nivel, chiar de la nivelul de supervizori.

2. Caracteristicile liderului carismatic

"Liderii reprezinta oamenii care au capacitatea intelectuala, spirituala, fizica de a influenta. Liderii se cultiva...doar buruienile cresc singure."

Dintre trasaturile de personalitate cele mai generale ale liderilor, care pot apartine diverselor categorii, putem mentiona cateva care sunt esentiale, cu specificatia ca trebuie intelese prin raportarea la fenomenul de multime. Insa liderul nu ar putea ocupa pozitia pe care o are in fata multimilor fara cele trei trasaturi determinante: carisma, prestigiul si experienta sociala.

Studiile efectuate de cercetatorii de la Universitatea Mentor din Statele Unite au demonstrat ca oamenii carismatici au in comun sapte trasaturi de personalitate:

- Vorbesc cu autoritate, detin capacitatea de a articula ideile in mod eficient;

- Transmit mesaje nonverbale puternice atat fizice cat si emotionale si intelectuale;

- Asculta atent, ascultarea este cruciala in comunicare, ii face pe cei ce vorbesc sa se simta speciali;

- Sunt persuasivi, carismaticii ii motiveaza pe ceilalti sa le urmeze exemplul sau sa le adopte ideile;

- Respecta parerile celorlati, le castiga increderea si evita tensiunile;

- Sunt adaptabili si ii trateaza pe cei din jur asa cum si-ar dori ei sa fie tratati;

- Au viziune si detin abilitatea de a-i influenta pe ceilalti intr-un mod pozitiv, de a le schimba mentalitatea si de a-i indemna catre actiune.