Managementul Resurselor Umane

DEFINIREA RESURSELOR UMANE ADECVATE

Expresia resurse umane adecvate se refera la persoanele dintr-o organizatie care isi aduc o importanta contributie la indeplinirea obiectivelor sistemului de management. Aceasta contributie este reperezentata de productivitatea pe care o au in posturile pe care le detin.

Expresia resurse umane inadecvate se refera la membrii organizatiei care nu-si aduc o contributie valoroasa la indeplinirea obiectivelor sistemului de management. Dintr-un motiv sau altul, aceste persoane sunt ineficiente in activitatea pe care o presteaza.

Resursele umane adecvate sunt persoanele dintr-o organizatie care isi aduc o importanta contributie la indeplinirea obiectivelor sistemului de management.

Productivitatea in toate organizatiile este influentata de modul in care interactioneaza si se combina resursele umane pentru a folosi toate celelalte resurse ale sistemului de management. Factori cum ar fi pregatirea, varsta, experienta la locul de munca si nivelul de educatie formala joaca un rol in stabilirea compatibilitatii persoanei cu o anumita organizatie. Desi procesul de asigurare a resurselor umane adecvate pentru organizatie este un proces antrenant si oarecum subiectiv, urmatoarea sectiune ofera informatii despre cum putem sa sporim succesul acestui proces.

ETAPELE PROCESULUI DE ASIGURARE A RESURSELOR UMANE

Pentru asigurarea resurselor umane care sa acopere atat posturile manageriale, cat si pe cele de executie, managerii trebuie sa parcurga urmatoarele etape secventiale:

1. Recrutare.

2. Selectie.

3. Pregatire.

4. Evaluarea performantelor.

RECRUTAREA

Recrutarea este atragerea si trierea initiala a ofertei de resurse umane disponibile pentru ocuparea unui anumit post. Scopul ei este acela de a limita un camp larg de salariati potentiali la un grup relativ mic de persoane din randul carora se vor face, de fapt, angajarile. Pentru a fi eficienti, recrutantii trebuie sa cunoasca urmatoarele:

a) Postul pentru care incearca sa gaseasca persoana potrivita.

b) Unde pot fi pozitionate resursele umane potentiale.

c) Cum influenteaza legile eforturile de recrutare.

MANAGEMENTUL SI INTERNETUL (STUDIU DE CAZ)

Texas Instruments foloseste Internetul pentru a recruta inginerii

Texas Instruments este o companie globala producatoare de semiconductori si este probabil cel mai bine cunoscuta prin intermediul calculatoarelor si al agendelor personale. Ca si in cazul celor mai multe companii de dimensiunea sa, recrutarea oamenilor adecvati constituie un effort si o provocare permanente la Texas Instruments.

Managementul de la Texas Instruments a initiat recent o actiune progresista si noua pentru a putea face fata acestei provocari legate de recrutare. John Nelson a fost numit drept recrutantul permanent al companiei pe Internet. Pentru aceasta, Nelson isi petrece ziua vizitand site-uri de pe Internet pentru a descoperi ingineri foarte talentati care si-au expediat scrisorile de intentie pe aceste site-uri si cauta un nou loc de munca. Nelson poate sa foloseasca apoi posta electronica in calitate de modalitate rapida si eficienta pentru a contacta candidatii potriviti. In plus compania se gandeste sa foloseasca un “serviciu robot” care-i permite sa gaseasca pe Internet scrisorile de intentie ale inginerilor. Acest serviciu cauta automat tipul de scrisoare de intentie de care are nevoie o firma ca Texas Instruments si expediaza automat aceste scrisori de intentie catre recrutantii firmei.

Nelson incepe sa obtina rezultate. Anul trecut, circa 10% din totalul inginerilor angajati au fost descoperiti prin intermediul Internetului. Aceasta cifra este mai mare cu 8% decat cea din anul anterior si se asteapta sa creasca in viitor. Conform lui Nelson, recrutarea pe Internet nu numai ca se dovedeste valoroasa, ea va constitui caracteristica viitorului.

CUNOASTEREA POSTULUI

Activitatile de recrutare trebuie sa inceapa cu o cunoastere aprofundata a posturilor care urmeaza sa fie ocupate astfel incat gama larga de salariati potentiali sa poata fi restransa in mod inteligent. Tehnica folosita in mod obisnuit pentru a dobandi aceasta cunoastere este cunoscuta sub numele de analiza postului. In esenta, analiza postului urmareste sa stabileasca fisa postului (activitatile impuse de un post) si specificatiile postului (caracteristicile persoanelor care trebuie sa fie angajate pentru respectivul post).

Analiza postului este tehnica folosita in mod obisnuit pentru a cunoaste care sunt sarcinile impuse de post si tipul de persoana care trebuie angajata pentru a indeplini aceste sarcini.

Fisa postului este o lista de activitati specifice care trebuie executate pentru a indeplini sarcinile proprii unui post.