Strategii adoptate în funcție de ciclul de viață al produsului

Produsul, conform definitiei date de Dictionarul de marketing, reprezinta un concept generic, ce desemneaza tot ceea ce este oferit de natura sau de piata, astfel încât sa poata fi remarcat, achizitionat sau consumat în vederea satisfacerii unei nevoi.

Produsul reprezinta, de fapt, nucleul central al oricarei politici de marketing, indiferent de tipul sau dimensiunea întreprinderii vizate; prin intermediul produsului întreprinderea poate actiona si influenta piata pe care îsi desfasoara activitatea. Politica de produs vizeaza nu doar produsele existente ci si diversificarea gamelor sortimentale, noile produse pe care întreprinderea doreste sa le realizeze si cu care doreste sa raspunda cerintelor consumatorilor etc.

Produsul1 reprezinta un ansamblu de atribute sau caracteristici, tangibile si intangibile, care apar sub o forma usor de recunoscut si pe care cumparatorul le accepta ca satisfacând nevoile sale de bunuri ori servicii. Astfel, din punctul de vedere al cumparatorului/consumatorului, pot fi identificate si delimitate urmatoarele tipuri de atribute/caracteristici ale unui produs:

- tangibile, care pot fi percepute fizic, direct masurabile, cum ar fi: dimensiunile, forma, culoarea, greutatea etc.;

- psihologice, rezultate din satisfactia posesiei sau utilizarii, care corespund nevoilor umane;

- cele care contribuie la realizarea utilitatii estimate a produsului, si care îl satisfac pe consumator.

Produsul este definit în teoria economica drept un bun sau serviciu rezultat din activitatea economica, destinat satisfacerii directe sau indirecte a unei nevoi; este sinonim cu bunul economic, în sens larg.

Definitiile produsului sunt multiple:

- bun material rezultat în cadrul procesului de munca;

- orice lucru care poate fi oferit pe o piata în vederea atragerii atentiei celor interesati în privinta achizitionarii, utilizarii sau consumului si care poate satisface o nevoie sau o dorinta;

- obiect (bun material), idee sau rezultatul executarii unei lucrari sau prestarii unui serviciu care aduce satisfactii sau avantaj cumparatorului.

Ciclul de viata al produselor

Orice produs, pe parcursul prezentei sale pe piata, evolueaza într-o maniera specifica, aceasta evolutie fiind cunoscuta sub titulatura de ciclu de viata. Ciclul de viata al produsului poate fi definit drept un proces care se desfasoara în timp, începând cu lansarea si ajungând pâna la iesirea produsului de pe piata.

Ciclul de viata al produsului este similar ciclului de viata biologic al omului,

incluzând etape sau faze precum: nasterea, cresterea, maturitatea si declinul.

Specific abordarii de marketing este faptul ca la nivelul fiecarei etape a ciclului de viata a produsului, întreprinderea poate utiliza diferite tipuri de strategii, în concordanta cu obiectivele pe care aceasta si le-a stabilit, cu resursele disponibile etc. De asemenea, se cuvine sa subliniem si faptul ca ciclul de viata al produsului este influentat de strategia generala a întreprinderii, la un moment dat.

Practica a demonstrat, ca evolutia vânzarilor si profiturilor aduse de un produs nu sunt identice pe întreaga durata de viata a acestuia. De aceea, pentru specialistii în marketing, cunoasterea comportamentului produsului de-a lungul vietii sale a devenit o preocupare, cu scopul de a identifica tendintele vânzarilor si a planifica cele mai potrivite activitatii de marketing.

Fig. 1 Ciclul de viata al produselor

Studierea ciclului de viata al produselor are o importanta deosebita, cel putin din urmatoarele perspective:

- posibilitatea explicarii comportamentului pietei;

- identificarea actiunilor întreprinse de concurenta;

- influentarea strategiei comerciale a întreprinderii.