Chestionar - Managementul Serviciilor

Seminar
8/10 (2 voturi)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 3 în total
Cuvinte : 372
Mărime: 8.65KB (arhivat)
Publicat de: Smaranda Iancu
Puncte necesare: 0

Extras din seminar

1. Considerati formarea si dezvoltarea profesionala a fi importanta in cariera dumneavoastra:

DA NU

2. Pana in prezent, in calitate de angajat al firmei X ati avut acces la programe de perfectionare :

a) Interne (formarea la locul de munca)

b) externe

c) interne si externe

d) nu am avut acces

( daca s-a raspuns cu a) sau c) se trece la intrebarea numarul 3, daca nu la intrebarea numarul 4)

3. Ce tipuri de evaluari se folosesc in activitatea de formare in cadrul organizatiei?

a) Înainte de lansarea programului sau proiectului

b) În perioada de implementare

c) După finalizarea programului sau proiectului

d) Nici una

4. Există în cadrul instituţiei prevăzut un buget pentru formare?

a) Da, valoarea…… ……………………

b) Nu

c) Nu ştiu

Comentarii (dacă există):

5. Date fiind firma si domeniul in care activati ce programe de perfectionare credeti ca prezinta mai multe avantaje? Dati exemple de avantaje.

a) cele de la locul de munca

b) cele externe

c) ambele, in mod egal

Preview document

Chestionar - Managementul Serviciilor - Pagina 1
Chestionar - Managementul Serviciilor - Pagina 2
Chestionar - Managementul Serviciilor - Pagina 3

Conținut arhivă zip

  • Chestionar - Managementul Serviciilor.doc

Alții au mai descărcat și

Managementul Carierei Profesionale

INTRODUCERE Actualitatea temei de cercetare. În condiţiile economiei concurenţiale, un rol deosebit are valorificarea potenţialului uman şi a...

Mediul și firma

Mediul extern al firmei poate fi impartit in doua mari segmente: - mediul general sau mega-mediul - mediul specific(mediul sarcina);...

Evaluarea și finanțarea investițiilor - elaborarea studiului de fezabilitate pentru un proiect de investiții

Se cunosc urmatoarele date referitoare la un proiect de investitii: 1.Cheltuieli de investitii: -o linie tehnologica 1 500 000 lei -amenajarea...

Managementul Serviciilor

Cap. 1 SERVICIILE ŞI ECONOMIA Sectorul serviciilor se află într-o continuă schimbare şi diversificare, motiv pentru care şi abordările teoretice...

Sicomed - History and Development

WHO and HOW MADE IT POSSIBLE? In order to get where Sicomed has got one has to be very talented, very intelligent an also very patient. The...

Fondurile Structurale și de Coeziune ale Uniunii Europene

De ce este nevoie de aceasta politica? Pentru a reduce disparitatile de dezvoltare economica si sociala intre statele membre / regiunile UE...

Management Financiar

Ce este Managementul Financiar Managementul financiar este pentru o organizatie ca si benzina pentru o masina Managementul financiar înseamna...

Management Financiar-Contabilitate

CAPITOLUL I MANAGEMENTUL FINANCIAR AL FIRMEI 1.1. Conceptul de management financiar În condiţiile economiei de piaţă, eficienţa unei...

Te-ar putea interesa și

Analiza managementului calității în cadrul hotelului Valentina Timișoara

Introducere Pentru a reliefa importanţa economică a turismului, ca ramură distinctă a economiei, încadrată în sectorul terţiar, vom folosi...

Managementul calității în domeniul bancar - studiu de caz la BCR Sucursala județeană Covasna

Introducere Tema lucrării de faţă o constituie «Managementul calităţii in domeniul banca - studiu de caz la B.C.R. Sucursala Judeţeană Covasna »....

Aplicarea managementului prin obiective în organizațiile de servicii

INTRODUCERE Tema acestei lucrări de licență o constituie “Aplicarea managementului prin obiective în organizațiile de servicii”, o temă de...

Cercetarea Satisfacției Cliențiilor

Introducere In această lucrarea, este tratată cu atenție o problemă de actualitate și anume măsurarea gradului de satisfacție a clienților unei...

Calitatea Serviciilor

INTRODUCERE În contextul economic actual, marcat de creşterea importanţei calităţii ca factor hotărâtor al competitivităţii întreprinderilor, tot...

Marketingul Serviciilor la Orange

PREZENATAREA FIRMEI ORANGE ROMANIA Orange România, societate înfiinţată în anul 1998 este cel mai mare operator GSM din România. Pana in aprilie...

Managementul Carierei Profesionale

INTRODUCERE Actualitatea temei de cercetare. În condiţiile economiei concurenţiale, un rol deosebit are valorificarea potenţialului uman şi a...

Factori de Succes în Managementul unei Organizații de Servicii

CAPITOLUL I PREZENTAREA AGENŢIEI 1.1 Istoric: înfiinţare, evoluţie „Carrefour Voiaj ” este o deviză a agenţiei Carrefour Voyages din Franţa....

Ai nevoie de altceva?