Introducere în Management

Cap 1. INTRODUCERE IN MANAGEMENT

1.1. Definirea managementului

Conducerea unor actiuni.

Administrarea unei activităti.

Etimologia

- latină: manus (mână) + agere (a conduce/a actiona) » manum agere (a mânui, a manevra, a manipula)

- italiană: maneggiare (a manevra, îndeosebi un cal)

- franceza veche: mesnagement » ménagement (a îngriji)

- engleză: management » to manage

Managementul ca subsistem

Definirea clasică a managementului

Frederick W. Taylor

A sti exact ce doresc să facă oamenii si a-i supraveghea ca ei să realizeze aceasta pe calea cea mai bună si mai ieftină.

» arta de a sti precis ce trebuie făcut, cât mai bine si cât mai ieftin.

Henri Fayol

A administra înseamnă a prevedea si planifica, a organiza, a comanda, a coordona si a controla.

O disciplină distinctă si determinată, care conduce la rezolvarea unor obiective prestabilite, utilizând în modul cel mai eficient potentialul uman si material.

Procesul în care managerul operează cu trei elemente fundamentale – idei, lucruri si oameni, realizând prin altii obiectivele propuse.

Procesul prin care un grup orientează activitătile către scopuri comune.

1.2. Funcţiile managementului

Abordarea internatională:

1. Planning » Planificare

2. Organizing » Organizare

3. Leading » Conducerea oamenilor

4. Controlling » Control

Abordarea românească:

1. Prevedere (planificare, previziune)

2. Organizare

3. Antrenare (comandă-motivatie)

4. Coordonare

5. Control (control-evaluare)

Planificare.Procesul de stabilire a unor obiective si de alegere a modului în care acestea să fie atinse.

Organizare.Procesul de stabilire si alocare a resurselor umane si non-umane, astfel încât planurile să poată fi îndeplinite.

Conducerea oamenilor.Procesul de influentare a oamenilor, pentru ca ei să aibă comportamentul de muncă necesar atingerii obiectivelor.

Control.Procesul de reglare a activitătilor, încât performantele efective să fie în conformitate cu standardele si obiectivele stabilite.

Trăsăturile funcţiilor managementului

1. Sunt universale: se exercită în toate organizatiile, indiferent de caracteristicile acestora (profil, dimensiune etc.), si pe toate nivelurile ierarhice manageriale.

2. Pe niveluri ierarhice diferite au pondere (importantă) diferită.

3. Confirmă caracterul dublu al managementului, de stiintă si de artă.

1.3. Procesul de management

1.4. Managementul ca ştiinţă şi artă

Artă

- Bazare pe calitătile personale (intuitie, bun-simt, imaginatie, talent).

- Observare, experientă.

- Rezolvarea problemelor prin „încercare si eroare”.

- Orientare pe termen scurt.

- Informatie limitată si unilaterală.

- Capacitate redusă de inovare si adaptare.

Stiintă

- Cunoasterea realitătii prin mijloace stiintifice.

- Analiză, identificarea principiilor.

- Analiza actiunii factorilor de influentă.

- Orientare pe termen lung.

- Informatie complexă si completă.