Management General

1. CONCEPtII Sl TENDINtE PRIVITOARE LA MANAGEMENT

1.1. Etimologia si semnificatiile conceptului de management

Managementul derivă de la latinescul‚ „manus” (mână) si ca expresie literară „manevrare”,

„pilotare”. Cine realizează această manevrare sau pilotare? Managerul este chemat să organizeze

această manevrare sau pilotare participând nemijlocit la organizarea si efectuarea actiunii

manageriale. Al. Graur subliniază faptul că managementul derivă de la latinescul „manus” (mână) si

reprezinta ca expresie literara “manevrare”, „pilotare".Apoi s-a format în limba italiană „mannegio”

(prelucrarea cu mâna), de unde prin intermediul cuvântului francez „manége” a trecut în limba

română cu semnificatia de „Ioc unde sunt dresati caii”. Din franceză, cuvântul a fost împrumutat de

limba engleză sub forma verbului „to manage” care înseamnă a administra, a conduce. Englezii au

derivat apoi „manager” si „management”, ceea ce ar însemna „conducător” si „conducere”. Se

observă că verbul englez „to mange” are aceeasi rădăcină ca si termenul românesc „manej” si cel

italian „maneggio” si anume termenul latin „manus’’, adică mână. Trebuie precizat faptul că

termenul italian „maneggiare”, mai are o rădăcină si anume verbul „maneggiare” si care se traduce

prin a mânui.

In limba engleză verbul „to manage”, cu substantivul derivat „management” a avut initial sensul

de a mânui, de a struni caii.

Cu timpul, verbul „to manage” a trecut din sfera sportivă a strunirii cailor în domeniul artei

operative si a stiintei militare.

Termenul management nu îsi află împlinirea vocatiei în domeniul economicului nici în

secolul al XVIII-lea.

Desi nu a căpătat utilizare în domeniul economicului, termenul management a fost totusi folosit

în acest timp în sfera politicului si în domeniul ziaristicii, administratiei publice.

1.2. Rolul managementului în lumea modernă

Problemele de management constituie un imperativ acut, de natură să determine esecul sau

succesul aplicării unui mecanism economic. Oamenii au devenit constienti de faptul că managementul

poate constitui un obiect de studiu, o disciplină care poate fi învătată, dezvoltată si ameliorată,

cercetată si predată.

Aspectele semnificative legate de management sunt următoarele:

- este o preocupare atât de importantă încât este îndreptătit la statutul stiintific si teoretic.

- ca teorie si practică constituie de fapt o cale stiintifică de rezolvare a problemelor puse conducerii

în conditiile complexitătii interdependentelor si schimbărilor care caracterizează lumea

modernă dinamică.

- asigură descoperirea adevăratelor probleme si formularea lor corectă, înlăturarea falselor

probleme, stabilirea scopurilor, a obiectivelor si prioritătilor, precum si abordarea sistematică,

ratională, în vederea obtinerii de rezultate reale.

1.3. Universalitatea managementului

În abordarea universalitătii managementului trebuie avute în vedere cele două laturi ale

acestuia: a) latura tehnico – organizatorică; b) latura social-economică.

2

a) latura tehnico - organizatorică a managementului decurge din caracterul oricărui

proces de muncă si care reprezintă managementul tehnicii si al tehnologiei de fabricatie.

b) latura social - economică a managementului se referă la esenta economică a managementului

productiei, la pârghiile economice folosite, la formele si metodele managementului, la aspectele

concrete ale stimulentelor materiale si morale, gradul de autonomie, initiativa si răspunderea

personală si colectivă.

1.4. Managementul între artă si stiintă

Ceea ce rămâne precumpănitor în activitatea managerială, crede Drucker, este faptul că

inteligenta managerilor are de a face cu oameni, mai mult decât cu forte materiale sau cu fapte

conjuncturale. Ceea ce este esential, prin urmare, este personalitatea managerului, capacitatea acestuia

de a se purta cu oamenii, cu salariatii si cu clientii întreprinderii respective.

Eficienta managerului este corelată cu posibilitatea lui de a asigura întreprinderii randamentul

necesar. Să vedem ce reprezintă un manager eficient?

Managerul este un om care îsi asumă răspunderea orientării obiectivelor si resurselor unei

societăti comerciale în vederea obtinerii celor mai bune rezultate cu putintă. De asemenea,

organizează munca salariatilor săi în vederea unei cât mai adecvate productivităti. Să vedem în ce

măsură putem afirma că managementul este stiintă.

Drucker este destul de reticent în această privintă. Pentru el managementul este, incontestabil, o

disciplină specifică întrucât cercetează o serie de probleme specifice fundamentale în arta conducerii.

Managementul nu este numai un ansamblu de cunostinte verificate, ci si realizare.

Drucker precizează faptul că managerul poate fi capabil să realizeze mari randamente în

productie, însă există tendinta ca acesta să degenereze într-un birocrat, ajungând să fie incapabil să-si

înteleagă salariatii.

Fiind cel mai important vector social al progresului, managerul trebuie:

- să-si justifice în continuare această functie,

acest rol social, prin crearea si extinderea unei clientele constante pentru desfacerea produselor sau

serviciilor;

- să înteleagă psihologia umană a clientelei, întrucât fără clientelă întreprinderea nu

poate exista;

- să nu piardă din vedere profilul exact al întreprinderii, obiectivele în ierarhia lor

elastică, directia de dezvoltare.

În privinta raportului dintre stiintă si artă în management si-au expus punctul de vedere

numerosi oameni de stiintă printre care enumerăm: E.Brech, Vasile V. Popescu, Mircea Malita,

Frederick W. Taylor, Philip W. Shay, Cornel Popa, C. Pintilie. Opiniile prezentate de acestia sunt

destul de controversate.

Mircea Malita1 sustine că managementul este o artă veche, asa cum majoritatea îndeletnicirilor

omenesti au fost la început arte.

Mircea Malita2 defineste următoarele concepte generale în management:(1) sisteme; (2)

obiective; (3) resurse; (4) procese; (3) optimizare: (6) autonomia; (7) adaptabilitatea; (8)

organizarea (9) planul; (10) incluziunea; (11) informatia; (12) modelul; (13) verificarea; (14)

decizia; (15) controlul.