Management Operațional

Managementul operaţional al producţiei reprezintă procesul de stabilire conştientă şi de atingere a obiectivelor derivate cu ajutorul funcţiilor manageriale, în domeniul fabricării produselor, pregătirii producţiei, mecano-energetic, CTC, SDV-urilor, metrologiei, utilizând în mod eficient resursele umane, materiale, financiare şi informaţionale. Managementul operaţional al producţiei este parte componentă a managementului întreprinderilor, între ele existând o strânsă legătură, un schimb reciproc de informaţii. Astfel, managementul de ansamblu al întreprinderii operează cu perioade de timp mai mult sau mai puţin lungi (an, semestru, trimestru) şi are ca drept scop să realizeze legăturile întreprinderii cu exteriorul, făcând abstracţie de aspectele de amănunt ale procesului de producţie. Obiectivele fixate de managementul de ansamblu se referă la toate domeniile şi laturile activităţii economico-sociale ale întreprinderii: producţie, aprovizionare, desfacere, dezvoltare, personal.

Spre deosebire de managementul de ansamblu, managementul operaţional al producţiei se referă numai la verigile organizatorice interne (secţii de producţie, ateliere, servicii), operează cu perioade scurte de timp (lună, decadă, săptămână, zi, schimb de lucru, şi uneori chiar oră) şi se ocupă în mod special de aspectele de amănunt ale procesului de producţie.

Ca urmare a operativităţii muncii de management, prin instituirea conducerii la nivelul funcţiilor şi activităţilor desfăşurate în întreprinderile industriale, se pot identifica:

- managementul operaţional al cercetării-dezvoltării;

- managementul operaţional al producţiei;

- managementul operaţional al activităţilor comerciale;

- managementul operaţional al activităţii financiar-contabile;

- managementul operaţional al activităţii de personal.

Fundamentarea managementului operaţional se realizează prin managementul strategic şi cel tactic, care asigură îndeplinirea obiectivelor unităţii în condiţii de eficienţă economică.

2

Fig.1. Fundamentarea managementului operaţional prin managementul strategic şi cel tactic

Managementul operaţional al producţiei se realizează în etape care se interferează şi se condiţionează reciproc.

1.2. FUNCTIILE MANAGEMENTULUI OPERATIONAL

În contextul acţiunilor omogene, complementare sau convergente, orientate în direcţia realizării obiectivelor propuse, managementul operaţional îndeplineşte următoarele funcţii:

- funcţia de informare;

- funcţia de fundamentare a normativelor necesare repartizării în timp şi spaţiu a sarcinilor de producţie;

- funcţia de elaborare a programelor de producţie operative;

- funcţia de urmărire şi reglare operativă a producţiei.

Funcţia de informare se referă la fluxul de informaţii ascendent şi descendent ce se stabileşte între compartimentul de programare, pregătire şi urmărire a producţiei (P.P.U.P.) şi celelalte compartimente din întreprindere. Spre exemplu, compartimentul P.P.U.P. primeşte de la compartimentul de pregătire a fabricaţiei informaţii referitoare la structura produselor ce trebuie executate, la tehnologici, etc., de la verigile de producţie primeşte informaţii cu privire la mărimea capacităţilor de producţie, starea tehnică a utilajelor şi instalaţiilor etc.. Prin prelucrarea informaţiilor primite, compartimentul P.P.U.P. elaborează o serie de documente ce servesc la declanşarea producţiei. Totodată, compartimentul P.P.U.P. constituie o sursă de informare a altor compartimente, inclusiv cele aparţinând managementului de ansamblu.