Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 1

Direcţia Generală de Asistenţa Socială şi Protecţia Copilului Sector 1 funcţionează ca instituţie publică de interes local, cu personalitate juridică, în subordinea Consiliului Local al Sectorului 1 al municipiului Bucureşti ce are rolul de a identifica şi de a soluţiona problemele sociale ale comunităţii din domeniul protecţiei copilului, familiei, persoanelor singure, persoanelor vârstnice, persoanelor cu handicap, precum şi a oricăror persoane aflate în nevoie.

Misiunea instituţiei este de a asigura persoanelor domiciliate pe raza Sectorului 1 un sistem de asistenţă socială care să răspundă nevoilor identificate şi să ofere o securitate socială universală şi cuprinzătoare.

Noile cerinţe de-a lungul anilor au creat şi diversificat o paletă largă de servicii sociale care au venit în întâmpinarea satisfacerii nevoilor categoriilor defavorizate.

Principiile care stau la baza furnizării serviciilor sociale de către D.G.A.S.P.C. Sector 1 sunt următoarele:

- respectarea drepturilor şi a demnităţii omului;

- asigurarea autodeterminării şi a intimităţii persoanelor beneficiare;

- asigurarea dreptului de a alege;

- abordarea individualizată şi centrarea pe persoane;

- participarea persoanelor beneficiare;

- cooperarea şi parteneriatul;

- recunoaşterea valorii fiecărei persoane;

- abordarea comprehensivă, globală şi integrată;

- orientarea pe rezultate;

- îmbunătăţirea continuă a calităţii;

- combaterea abuzului asupra persoanelor beneficiare, în cadrul instituţiilor.

Capitolul 2

Analiza Swot

2.1 Enumerarea punctelor forte, slabe, optunitatilor si amenintarilor

2.1.1 Puncte forte

- Existenţa unui sistem integrat de asistenţă socială si medicala la nivelul

sectorului 1 (D.G.A.S.P.C sector 1 şi C M. Caraiman) care oferă o abordare complexă a problematicii şi nevoilor sociale şi socio-medicale;

- Dezvoltarea şi diversificarea serviciilor nevoilor a fost centrată pe nevoile

reale identificate la nivelul comunităţii sectorului 1 şi corelată cu resursele disponibile;

- Existenţa unui portofoliu semnificativ de proiecte implementate, cu

finanţare externă, sustenabile şi a unei echipe de manageri de proiect, cu experienţă şi

competenţă în managementul fondurilor europene;

- Existenţa unor modele de bună practică, ce pot fi preluate şi de către celelalte D.G.A.S.P.C. - uri;

- Parteneriatul public - privat realizat la nivelul tuturor axelor strategice

(parteneri privaţi de excepţie);

- Personal calificat şi perfecţionat continuu, în acordarea serviciilor sociale;

- Reţea de servicii sociale şi medico-sociale în continuă expansiune;

- Suport logistic din partea Consiliului Local Sector 1 şi a executivului

Sectorului 1;

- Top management eficient şi înalt calificat;

- Acreditare ISO - standardizarea tuturor activităţilor D.G.A.S.P.C.Setor 1, ceea ce a generat realizarea de proceduri coerente şi funcţionale;

- Existenţa unei bune infrastructuri de asistenţă socială şi asistenta comunitară;

- Acreditare în ceea ce priveşte gestionarea de proiecte europene ce au la baza conceptul de voluntariat european;

- Afilierea D.G.A.S.P.C. Sector 1 la Comitetul European de Coordonare -

- Colaborări cu mediul Academic naţional şi transnaţional ( Universitatea

Bucureşti- România, Universitatea Via- Danemarca, Universitatea Hogeshool van Amsterdam- Olanda, Universitatea Titu Maiorescu).

2.1.2 Puncte slabe

- lipsa cronică de resurse umane;

- întârzieri sau imposibilitatea acordării în timp util a unor servicii din cauza resurselor umane insuficiente;

- nu există încă servicii pentru toate categoriile de nevoi identificate; - fluctuaţia foarte mare a personalului;

- nu toţi salariaţii au beneficiat de o formare continuă adecvată (în principal din cauza deficitului cronic de resurse umane şi a supraîncărcării personalului existent cu sarcini de serviciu suplimentare);

- număr insuficient de asistenţi sociali cu studii superioare, ceea ce generează probleme reale în realizarea managementului de caz;

- demotivarea resurselor umane din cauza sistemului de salarizare subfinantat, inexistenţa unui sistem de recompensare a rezultatelor obţinute;

- insuficienta cunoaştere a nevoii sociale reale la nivelul Sectorului 1;

- lipsa unei hărţi sociale la nivelul Sectorului 1;

- existenţa unui sistem birocratic