Cuprins
- • Introducere
- • PARTEA I: ACTUL DECIZIONAL MANAGERIAL
- 1. Act decizional managerial - Concept
- 1.1. Importantă şi definirea deciziei manageriale şi a procesului decizional
- 1.2. Factorii primari ai actului decizional managerial
- 2. Definirea şi structura sistemului decizional
- 3. Abordări moderne ale procesului decizional strategic
- 3.1. Principalele abordări decizionale
- 3.2. Model decizional normativ strategic
- 4. Raţionalizarea şi modernizarea sistemului decizional
- 4.1. Cerinţe de raţionalitate privind decizia
- 4.2. Metode şi tehnici decizionale
- 4.3. Metodologia de reproiectare a sistemului decizional
- • PARTEA a II-a: PROBLEME MANAGERIALE
- 1. Înţelegerea în managementul întreprinderii
- 1.1 Semnificaţii şi conţinut
- 1.2. Cerinţe şi tipologie
- 1.3. Managementul calităţii totale în gândirea şi înţelegerea managerului
- 2. Rezolvarea problemelor manageriale
- 2.1. Locul şi rolul rezolvării problemelor în management
- 2.2. Fazele procesului de rezolvare a problemelor manageriale
- 2.3. Utilizarea informaţiei în procesul de căutare şi descoperire a soluţiilor în management
- • Concluzii
- • Bibliografie
Extras din proiect
Introducere
Etimologic, originea cuvântului management se regăseşte în
cuvântul latin manus = mâna, dar şi în alte cuvinte precum cuvintele
italiene maneggiare = a dresa caii şi maneggio = menaj şi în termenii
francezi: manèger = a dresa caii şi manège = manej, cu aceeaşi
semnificaţie ca a celor în limba italiană.
În 1066, în bătălia de la Hastings, Wilhelm Cuceritorul îi
învingea pe englezi, el devenind William I., regele englezilor, iar
insula britanică intra sub stăpânire franceza pentru circa 200 de ani.
Englezii au preluat din limba franceză termenii: ménage =
gospodărie; ménager = a gospodări, (a administra), din care a rezultat
verbul to manage = a administra, a se descurca, a o scoate la capăt,
a reuşi, a guverna, a conduce.
Termenul management n-a avut, de la început, o consacrare în
economie. A fost introdus şi folosit la început în administraţie, poliţie,
politica, armata şi, abia la începutul secolului al XX-lea, termenul de
management îşi găsea consacrarea în domeniul economic, în Statele
Unite, unde începe să semnifice conducerea unei afaceri.
Consacrarea definitivă în domeniul economic a termenului de
management se datorează contribuţiei în special a două mari
personalităţi, care au transmis în economie principii şi reguli ale
managementului. Ei au fost: englezul FREDERICK W. TAYLOR şi
francezul HENRI FAYOL.
În anii ’40, un alt specialist, JAMES BURNHAM, în lucrarea să
“Revoluţia manageriala”, publicată la New York în 1941, consacra
definitiv termenii de manager şi management, arătând ca managerii
au devenit un grup social distinct, cu un rol major în cadrul societăţii
şi că orice societate, indiferent de regimul ei politic, are nevoie de
12 manageri valoroşi şi de un management competitiv dacă vrea ca
economia ei să prospere în ritm novator şi dinamic.
Managementul a fost definit în mod diferit de diverşi specialişti,
astăzi cunoscându-se peste 140 de definiţii ale managementului. Că
ştiinţa relativ nouă, interdisciplinara, managementul reprezintă un
ansamblu unitar de concepte, principii, metode şi tehnici de lucru cu
caracter general, a căror utilizare asigura folosirea optimă a
potenţialului uman, material şi financiar dintr-o organizaţie.
O definiţie cuprinzătoare, sugestivă şi elocvenţă concepe
managementul ca ştiinţă care studiază procesele şi relaţiile de
management din cadrul organizaţiilor şi mediul ambiant în care
acestea acţionează în vederea descoperirii legităţilor şi principiilor
care le guvernează şi conceperii de metode, tehnici şi modalităţi de
conducere care să contribuie la ridicarea eficienţei.
Managementul, ca ştiinţă, are un domeniu de referinţă, are
principii proprii, operează cu metode şi tehnici specifice pentru
atingerea unor obiective organizaţionale şi are un obiect de studiu
distinct.
În mod concret, obiectul de studiu al ştiinţei managementului îl
constituie analiza proceselor şi relaţiilor de management din cadrul
organizaţiilor şi cercetarea mediului ambiant economic, social şi
cultural în care aceste organizaţii acţionează. Ca urmare a acestui
studiu, se descoperă principiile, regulile şi celelalte elemente de esenţă
care explica conţinutul şi dinamica managementului. Toate acestea, că
şi procesele şi relaţiile pe care le reflectă, cunosc o continuă evoluţie,
de unde decurge şi nevoia, necesitatea unui efort novator de continuă
actualizare astfel încât acestea să exprime esenţa managementului în
toată complexitatea sa, corespunzătoare condiţiilor actuale şi viitoare.
Având în vedere caracterul aplicativ al acestei ştiinţe, un rol
major în cadrul sau îl deţine conceperea de noi metode şi tehnici de
management care pot fi utilizate în conducerea organizaţiei.
Caracteristic ştiinţei managementului este situarea în centrul
investigaţiilor sale a omului, în toată complexitatea sa, ca subiect şi
obiect al managementului, prin prisma obiectivelor ce-i revin, în
strânsa interdependenta cu obiectivele, resursele şi mijloacele de care
organizaţia dispune.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Actul Decizional. Probleme Manageriale.doc