Agenda zilnică a managerului

Aparitia si dezvoltarea managementului in activitatea comunitatilor umane constituie baza obiectiva in procesul de orientare a activitatii oamenilor in scopul realizarii unor obiective. In timp, managementul incepe sa fie considerat o forma specifica de munca intelectuala, pe masura ce preocuparile oamenilor sau intensificat si amplificat, avad o functie bine precizata, sustinuta de un fond in continua crestere alcatuit din cunostinte stiintifice. Cu toate acestea, managementul a inceput sa fie considerat o activitate distincta abia pe la inceputul secolului XIX, fiind desfasurata pe diferite niveluri ierarhice, iar primele lucrari dedicate acestei activitati au apraut la inceputul secolului XX. Fiind vorba fie de o firma mica, fie de o mare societate transnationala, cunostintele de management au devenit indispensabile, mai ales in tarile in curs de dezvoltare sau in tarile in care are loc procesul de tranzitie, de la sistemul centralizat la economia de piata. Philip Shay afirma, in legatura cu impotanta data cunostintelor da management si formarea unor manageri din tari in curs de dezvoltare, urmatoarele : » Pentru ca aceste tari sa progreseze in libertate si demnitate umana managementul trebuie sa constituie resursa primordiala a dezvoltarii, iar managerii trebuie sa actioneze ca principali catalizatori. Daca rezolvarea problemelor legate de dezvoltarea lor sa va baza numai pe experienta, ele vor fi inevitabil inpinse spre centralism excesiv, prin concentrarea deciziilor de management in mainile celor catorva « planificatori » la nivel inalt, experimentati, pe care ii au si al caror numar nu poate fi usor sporit ».

Conform unei acceptiuni a « Asociatie Americane de Management », managementul presupune :

- a obtine rezultate prin altii, asumandu-se responsabilitati pentru aceste rezultate ;

- a fi orientat spre mediu inconjurator ;

- a lua decizii privind finalitatea firmei ;

- a avea incredere in subordonati, incredintandu-le responsabilitati pentru rezultatele vizate a fi obtinute, a le recunoaste posibilitatea de a gresi si a privi favorabil initiativa lor;

- a descentraliza sistemul organizatoric si a aprecia oamenii in functie de rezultatele obtinute

Rezulta ca prin procesul de management se urmareste :

-conceperea unor strategii competitive si o judicioasa stabilire a obiectivelor ;

-organizarea mijloacelor si organizarea unor structuri dinamice ;

-un control consecvent si eficient ;

Activitatile principale si ideile pe care ar trebui sa le aiba un manager, reies si din afirmatiile urmatoare : « Managementul presupune atingerea scopurilor organizationale printr-o conducere eficace si eficienta, ca urmare a planificarii, organizarii,coordonarii si controlului resurselor organzatiei ». (Richard Daft)

« Managementul este procesul de planificare, organizare, antrenare si control al eforturilor membrilor unei organizatii si folosirea altor resurse organizationale pentru atingerea scopurilor organizationale. » (Mescon, Albert, Kedouri)

Pentru a avea succes in activitate, orice manager trebuie sa-si insuseasca urmatorii factori de succes :

1. Orientarea catre actiune ;

2. Utilizarea unor forme simple de organizare si perfectionarea personalului ;

3. Contactul continuu cu clientii ;

4. Imbunatatirea productivitatii salariatilor ;

5. Autonomia operationala si incurajarea intreprinzatorilor ;

6. Orientarea spre afaceri cheie si cu valoare mare ;

7. Orientarea fiecarui salariat catre ceea ce stie sa faca mai bine ;

8. Utilizarea unui sistem riguros de control.

Luand in considerare si parerea unuia dintre reprezentantii de seama ai scolii clasice, Taylor, si managerulin cauza incearca sa-si insuseasca ideile acestuia,care considera ca principiul separarii activitatii de planificare si coordonare a activitatii pe domenii sta la baza succesului profesional. De asemenea a incercat inlocuirea structurilor ierarhice de tip militar cu organizarea functionala, considerand ca un manager, oricat de bine pregatit ar fi, nu poate indeplini un nr prea mare de atributii diferite.