Comportament organizațional

În încercarea de a fi originali, am optat ca forma profilelor de personalitate sa fie una originala. În faza finala, dupa ce am reunit toate profilele, am hotarât de comun acord sa alegem pentru fiecare din noi un design care sa ne reprezinte.

Desi am pastrat structura de baza, am încercat sa personalizam fiecare profil prin culoare, imagine si forma. Pentru a pastra nota generala imprimata proiectului, am preferat ca exemplificarile trasaturilor de personalitate sa fie structurate succint sub forma unor replici sau porecle, menite sa simbolizeze anumite comportamente sau atitudini observate, ce stau la baza alegerii trasaturilor de personalitate specifice fiecaruia.

3. PERCEPTIA

1. Stereotipuri si prototipuri

Stereotip (discriminare pe baza vârstei) – proaspetii absolventi de facultate în momentul angajarii:

- sunt considerati lipsiti de experienta, ideilor/propunerilor lor nu li se acorda atentia cuvenita;

- sunt considerati incapabili de a realiza sarcini dificile (nu au simtul responsabilitatii);

- sunt considerati imaturi, lipsiti de capacitatea de sinteza si analiza (li se dau sarcini simple, mecanizate).

Existenta acestui stereotip face ca acestia sa fie minimalizati, tratati cu inferioritate, acestora nu li se acorda sansa sa-si demonstreze adevarata valoare.

Prototip – prototipul parintelui ideal:

- deschis la nou, accepta idea schimbarii, modernizarii;

- acorda libertate neconditionata;

- empatic, dispus sa asculte si capabil sa ofere sfaturi obiective;

- receptiv la nevoile materiale ale copilului;

- îsi aloca o parte din timpul sau consolidarii relatiei cu copilul;

- moderat în obiectii si critici;

- au abilitati motivationale (în sens constructiv).

2. Efectul de halo

Când întâlnim o persoana care poarta multe bijuterii si îmbracaminte scumpa, suntem înclinati sa o categorisim ca fiind o persoana materialista, narcisista, superficiala, care acorda prea multa atentie aspectului exterior si mai putin celui interior, care încearca sa compenseze unele aspecte interioare negative prin crearea unei imagini exterioare pozitive.

3. Perceptia selectiva

Un manager pentru care integrarea în grupul în care lucreaza este foarte importanta tinde sa subaprecieze/subevalueze performantele unui subordonat mai retras, introvertit, care nu se implica suficient de mult în

stabilirea unor relatii interpersonale armonioase (în cadrul grupului/departamentului respectiv).

4. Apararea perceptuala

O persoana are o perceptie foarte rigida în ceea ce priveste lipsa de punctualitate (o condamna cu tarie). Aceasta perceptie determina adoptarea unei atitudini critice vis-à-vis de un coleg caruia i se întampla uneori sa întârzie la servici. La un moment dat persoana respectiva isi schimba domiciliul, iar în aceste conditii drumul sau spre servici presupune traversarea unor zone cu trafic intens. Desi pleaca foarte devreme de acasa, i se întampla uneori ca, din cauza traficului, sa întarzie si el la servici. La un moment dat seful îi atrage atentia, iar angajatul –în încercarea de a se scuza- îsi va modifica treptat perceptia fata de punctualitate.

5. Teorii implicite legate de personalitate

Multi oameni au un profil de personalitate vis-à-vis de psihologi, considerându-i foarte stabili din punct de vedere emotional, calmi, întelegatori dispusi sa asculte nevoile si problemele celorlalti. De aceea, porninid de la aceste idei preconcepute, putem fi tentati sa credem, de exemplu, ca un psiholog este un parinte ideal (ceea ce nu este neaparat adevarat).

6. Proiectia

Aceasta distorsiune perceptuala se întâlneste deseori atunci când suntem pusi în situatia de a cumpara un cadou. Astfel, suntem tentati sa cumparam ceva ce poate satisface unele nevoi care se regasesc la noi dar nu neaparat si la ceilalti (de exemplu daca presupunem ca pentru noi e foarte importanta nevoia de relaxare prin lectura, vom cumpara cadou unui prieten carti, desi poate el detesta sa citeasca).

7. Prima impresie

În prima noastra zi într-o organizatie, un coleg se manifesta cu multa amabilitate, este foarte prietenos, comunicativ, ceea ce ne poate creea impresia ca acesta este interesat sa dezvolte o relatie de prietenie sincera. Mai tarziu aflam ca – de fapt - persoana respectiva avea interese ascunse (stiind de existenta unor relatii de rudenie cu un membru al conducerii, miza pe o posibila avansare/promovare).