Creativitatea - metode și tehnici de stimulare a creativității

I. De ce este necesara creativitatea?

Atunci cand potentialul creativ al oamenilor dintr-o companie este ignorat, compania are un grad de inovare scazut. Asadar, pentru ca organizatia in ansamblu sa fie capabila sa inoveze, managementul ei trebuie sa dezvolte un cadru de afirmare a initiativelor creative ale indivizilor care o compun. Coeficientul de inovare al unei companii depinde de capacitatea managementului de a crea acest context de „actualizare" a creativitatii. Altfel, ideile creative raman disparate si, cel mai adesea, se pierd.

Alegerea este simpla: daca imi doresc o organizatie sanatoasa, cu indivizi curajosi si educati sa-si asume riscuri si sa inoveze - atunci fac din greseli (si din costurile aferente) lectii de viitor pentru companie. Daca doresc o organizatie „tacuta", „functionareasca", parte a plutonului, inflexibila si incapabila sa se adapteze rapid la schimbare - atunci voi incuraja pedepsirea greselilor celor care isi asuma riscuri si nu joaca dupa regulile prescrise. Operationalizarea acestei filozofii simple de inteles este dificila si cere o cantitate enorma de energie si creativitate, in primul rand de la managementul de varf!

Supravietuirea si progresul organizatiilor impune evitarea decalajelor, prin atragerea resurselor umane din organizatie, la activitatile de inovare, cercetare-dezvoltare etc. Acest lucru are la baza, creativitatea personalului, adica capacitatea personalului de a produce idei noi. Creativitatea se constituie într-o resursă deosebit de importantă pe care managerii trebuie să înveţe s-o valorifice prin crearea cadrului organizaţional necesar stimulării ei, a motivării şi recompensării corespunzătoare, având în vedere efectele importate pe care le are asupra performanţelor economice şi financiare ale întreprinderii, dar şi asupra altor aspecte ale vieţii umane. Cele mai costisitoare greseli sunt cele facute de managerii care se comporta ca si cum ar sti toate raspunsurile si ar avea toate solutiile: acestia nu-i asculta pe cei din jur, ii indeparteaza pe oamenii valorosi, aratandu-le neincrederea in sugestiile lor. Sunt orbi la schimbarile din mediu, pentru ca se bazeaza pe o metoda invechita de a realiza performanta. Cu alte cuvinte, refuza sa accepte ca lucrurile s-au schimbat si continua cu aceleasi metode de lucru din trecut!

Teama de greseli si perfectionismul managerilor elimina inovatia, creativitatea si initiativele angajatilor de a face lucrurile diferit! Angajatii vor sa-si testeze propriile idei, sa incerce solutii noi, chiar sunt frecvent incurajati de valori organizationale vizibile pe pereti; in viata de zi cu zi insa, de cele mai multe ori, ideile sefilor par a fi cele mai bune! Incurajeaza organizatiile romanesti recunoasterea si asumarea greselilor?

La generarea ideilor este nevoie de creativitatea oamenilor care poate fi definita ca o combinatie intre elemente cunoscute si elemente noi, combinatie facuta prin operatii de gandire ale oamenilor. Astfel, creativitatea nu este o caracteristica ce defineste o elita, ci un potential. Diferit este insa modul de indeplinire al acestui potential creativ. Creativitatea nu se invata, insa poate fi dezvoltata si de aceea sarcina conducatorilor in intreprindere este aceea de a asigura un mediu de lucru propice dezvoltarii creativitatii.

II. Metode si tehnici de stimulare a creativitatii

Exista cateva modalitati in care putem stimula si alimenta creativitatea, fie ca indivizi, fie ca organizatii, cum ar fi: tehnicile si metodele de creativitate. Tehnicile de creativitate sunt mecanisme elaborate special pentru a ne putea exploata creativitatea si a gasi astfel solutii pentru probleme cu care ne confruntam adesea. De asemenea, din programul unei sedinte reusite de creativitate, sunt nelipsite tehnicile de relaxare si de eliminare a stresului cotidian. Metodele nu vin sa inlocuiasca creativitatea individuala, ci sa ajute, sa amplifice puterea creativa naturala individuala.

Cele mai cunoscute metode si tehnici de stimulare a creativitatii:

1. Six Thinking Hats (Sase palarii ganditoare)

Six Thinking Hats este o tehnica puternica si de mare importanta creata de Dr. Edward de Bono ! Este utilizata pentru a privi deciziile din mai multe perspective importante. Aceasta tehnica ne ajuta sa iesim în afara stilului obisnuit de gândire si ne permite sa vedem situatia dintr-o perspectiva globala.

Metoda Six Thinking Hats este foarte utila atat in managementul resurselor umane cat si in stabilirea strategiilor de dezvoltare a capitalului uman. Rezultatele vor fi vizibile in zile nu in luni.Este o tehnica simpla, eficienta, care ajuta la cresterea productivitatii.

Despre cele sase palarii: de Bono's six hats

• Palaria Alba (Foaie goala): Informatii & rapoarte, fapte si evenimente (obiectiv)

• Palaria Rosie (Foc): Intuitie, opinii&emotii, sentimente (subiectiv)

• Palaria Galbena (Soare): Laude, aspecte pozitive, de ce va functiona (obiectiv)

• Palaria Neagra(Roba Judecatorului): Critici, judecati, aspecte negative (obiectiv)

• Palaria Verde (Planta): Alternative, noi abordari & 'totul functioneaza', generare de noi idei & provocari (speculatii/creatie)

• Palaria Albastra (Cerul): "Imaginea de Ansamblu," "Palaria de Conducator," "Palaria Meta," "gandind despre gandire", proces global (panorama)