Dimensiunile Culturale

1. PREZENTARE AUTOR

Gerard Hendrik Hofstede este unul dintre cei mai influienti scriitori germani

contemporani, ce s-a ocupat indeosebi cu studiul interactiunilor dintre “culturile

nationale” si “culturile organizationale”. Astazi studiile sale si mai ales dimensiunile

culturale pe care acesta le-a descoperit sunt foarte atent studiate si analizate de catre

studenti si profesori universitari din toata lumea.

De-a lungul anilor, in timp ce era angajat la IBM ca psiholog, Hofstede a strans si

a analizat date de la 100000 indivizi ce proveneau din 50 de tari si 3 regiuni diferite,

reusind astfel sa identifice cinci mari dimensiuni culturale.

Daca trebuie sa ne raportam la opera sa trebuie sa amintim cateva dintre cele mai

importante lucrari ale sale:

- “Culture’s Consequences, Comparing Values, Behaviors, Institutions, and

Organizations Across Nations”;

- “Cultures and Organizations: Software of the Mind: Intercultural Cooperation

and Its Importance for Survival”;

- “Uncommon Sense about Organizations: Cases, Studies and Field Observations”;

- “Masculinity and Femininity: The Taboo Dimension of National Cultures”;

- “Culture’s Consequences: International differences in work-related values”.

2. DIMENSIUNILE CULTURALE PROPUSE DE AUTOR

Asa cum spuneam si mai sus Geert Hofstede a identificat cinci dimensiuni culturale,

in urma unui studiu sistematic de amploare prin care incerca sa explice atitudinea

fata de munca a angajatilor companiei la care lucra, pe baza caracteristicilor

culturale specifice nationalitatii angajatilor. Astfel a identificat patru dimensiuni

culturale de baza ale culturilor nationale ce pot fi pozitionate de la un grad ridicat

pana la un grad scazut pe cele patru scale, obtinandu-se un profil cultural distinct,

iar ulterior a fost adaugata si ce-a de-a cincea dimensiune. Aceste dimensiuni sunt:

- INDEXUL DISTANTEI FATA DE PUTERE (PDI): reflecta gradul prin care

oamenii dintr-o anumita cultura percep inegalitatea sociala. Distanta fata de

putere reprezinta gradul de inegalitate sociala, manifestat prin dependenta

subalternilor fata de sefi ( distanta mare fata de putere ) sau interdependenta

intre sefi si subaltern ( distanta mica fata de putere ). Cunoasterea acestui fapt ar

fi utila in identificarea modurilor optime si celor mai rapide de implementare a

schimbarilor prin acte de autoritate ( distanta mare fata de putere ) sau prin

consultare si participare ( distanta mica fata de putere ).

- INDIVIDUALISMUL (IDV): reflecta masura in care o cultura incurajeaza

independenta si libertatea individului fata de grupul caruia ii apartine. Este

opusul colectivismului si indica proeminenta culturala a indivizilor fata de un

grup ( in culturile individuale ) sau a celor colective ( in culturile colectiviste ).

Cunoasterea orientarii pe aceasta dimensiune poate ajuta decidentii in alegerea

cailor optime de abordare a reformei cu diferite grupuri de interes prin

satisfacerea unor interese individuale ( daca sunt identificate culturi individuale)

sau prin considerarea intereselor de grup ( daca culturile identificate sunt

predominant colectiviste ).

- MASCULINITATE (MAS): reflecta importanta faptului de a te fi nascut femeie

sau barbat. Este opusul feminitatii si se refera la distributia rolurilor dintre sexe

si indica valoarea sociala mai mare acordata “arogantei”(in cadrul culturilor

masculine) sau, dimpotriva, a “sensibilitatii” si “modestiei”(in culturile

feminine). Studiile IBM au dezvaluit ca culturile masculine se folosesc de ambitie,

competitivitate, asertivitate pentru a-si atinge obiectivele spre deosebire de

culturile feminine care valoreaza mai mult relatiile interumane si calitatea vietii.

- INDEXUL DE EVITARE A INCERTITUDINII (UAI): este legat de usurinta cu

care cultura face fata inovarii si isi asuma riscuri reflectand gradul de anxietate a

culturii respective si totodata reflecta gradul in care oamenii se simt

incomfortabil in situatii ambigue si nesigure. Culturile cu o evitare puternica a

incertitudinii accentuiaza regulile si reglementarile, munca din greu,

conformitatea si siguranta, iar culturile cu o accentuare slaba nu accentuiaza

reguli si procedure, nu apreciaza munca din greu, dar apreciaza riscul.

- ORIENTAREA PE TERMEN LUNG (LTO): este ce-a de-a cincea dimensiune ce

a fost descoperita cu ajutorul unui studiu printre studenti din 23 de tari din

intreaga lume prin intermediul unui chestionar conceput de chinezi. Valorile

associate cu orientarea pe termen lung sunt cumpatarea si perseverenta, iar cele

cu orientarea pe termen scurt sunt respectul penru traditie, indeplinirea

obligatiilor sociale, si grija unuia pentru celalalt. Acestea au fost identificate in

lucrarile lui Confucius, cel mai influient filozof chinez, insa se aplica la fel de bine

si in tarile care nu au luat contact cu opera sa.

3. CARACTERIZAREA POLILOR DIMENSIUNILOR CULTURALE

- Distanta fata de putere:

- mare – inegalitatea este considerate normala si superiorii sunt inaccesibili

- mica - inegalitatea este minimizata, superiorii sunt accesibili si diferentelor fata

de putere nu li se acorda o importanta foarte mare

Cuvinte cheie: inegalitate, diferente, putere

- Individualismul: accentual cade pe mai mult pe nevoile si dezvoltarea grupului -

Colectivismul: se urmareste satisfacerea nevoilor colectivitatii oamenii

protejandu-se intre ei fiind foarte dezvoltat sentimental de loialitate.

Cuvinte cheie: grup, colectivitate, nevoi