Motivația Economică și Rolul ei în Managementul Resurselor Umane

I. INTRODUCERE

Slujba este o experienta de viata care are un impact substantial asupra comportamentului si atitudinii unei persoane în toate celelalte contexte. Ceea ce indivizii fac la locul de munca, contextul social si fizic al muncii lor si recompensele pe care le primesc contribuie la abilitatile lor, starea sanatatii, standardul de viata, oportunitatile în cariera si, cel mai important, identitatea lor. Pe de alta parte, acei factori afecteaza si viitorul organizatiilor, al muncitorilor si al familiilor lor. De aceea, managerii si angajatii sunt constienti în aceeasi masura ca munca este o experienta de viata unica si foarte importanta. Implicatiile acestui fapt pentru managerul de resurse umane sunt acelea ca activitatile la locul de munca si sistemele de resurse trebuie considerate mai mult din punctul de vedere al motivatiei, sanatatii si comportamentului angajatilor.

În ultimii cinci ani, tendinta generala în afaceri a fost catre cresterea nemultumirii angajatilor, dupa parerea multor cercetatori si reviste care studiaza climatul afacerilor. Lucratorii de la toate nivelurile  muncitorii cu ora, functionarii, specialistii (medici, avocati, ingineri etc.) si chiar managerii  sunt nemultumiti de patronii lor. Plângerile au mai putin de-a face cu banii si mai mult cu mediul de munca.

Un studiu publicat de Research Institute Report a aratat ca au fost observate patru categorii de lucratori: manageri, specialisti (medici, avocati, ingineri etc.), functionari, muncitori cu ora. Pentru trei din cele patru categorii, mai putini oameni (peste 20%) sunt multumiti acum de companiile lor, în comparatie cu cei din urma cu douazeci de ani. Mai putini specialisti (7%) sunt multumiti de companiile lor. Problema nu este munca; problema este mai degraba legata de cei ce creeaza si conduc în mediul în care se munceste. Si, desi unele atitudini fata de patroni au început sa se îmbunatateasca, dupa parerea exprimata de Opinion Research Corporation din Princeton, New Jersey , va mai trece mult timp pâna ce majoritatea patronilor sa recâstige pozitia de care se bucurau în ochii muncitorilor acum zece sau douazeci de ani.

Aceasta înseamna ca exista o prapastie, mereu mai mare, între manageri si muncitori, cauzata de lipsa de motivatie a muncii. În cele ce urmeaza vor fi expusi factorii ce duc la aceasta lipsa în mediul de munca, precum si metodele prin care se poate contracara acest fenomen.

II. ATITUDINILE ANGAJATULUI SI ALE ANGAJATORULUI LA LOCUL DE MUNCA

Un studiu recent a descoperit urmatoarele atitudini la locul de munca în legatura cu insatisfactia manifestata de salariati în ultimul timp:

- vârsta nu are nici o importanta  toate categoriile de vârsta a manifestat un declin al satisfactiei

- numai specialistii au obtinut un coeficient al sentimentului împlinirii mai înalt; functionarii, muncitorii cu ora si chiar managerii nu încearca un sentiment al împlinirii

- toata lumea a fost mai putin multumita de avantajele si securitatea la locul de munca

- toti, cu exceptia specialistilor, au aratat mai putin respect fata de superiori si majoritatea muncitorilor au declarat ca superiorii lor nu îsi cunosc sarcinile

- toate clasele au declarat ca nu au suficiente informatii si ocazii de avansare

- numai doi din zece angajati credeau ca realizarile si sistemul de plata au o legatura între ele