Plan de Marketing

ROA este o firmă nou lansată pe piaţa batistelor de hârtie din România. În urma cercetărilor de piaţă efectuate, am descoperit un segment de piaţă neacoperit, pe care ne-am hotărât sa intrăm, pentru a satisface nevoile acestor consumatori.

Piaţa ţintă careia ne adresăm este formată din persoane cu vârsta între 19-25 de ani, studenţi în Iaşi, atât sex masculin cât şi feminin, deschise spre noutate.

Batistele de hârtie sunt un produs cu o anumită continuitate pe piaţă, iar firma ROA a realizat o cercetare de piaţă, constând într-o anchetă stradală, în urma căreia a fost realizat un raport privind principalele caracteristici căutate la acest produs. Noi punem consumatorul pe primul loc şi de aceea vom căuta să satisfacem nevoile acestuia şi să pliem produsul pe dorinţele lui.

Am ales să realizăm batiste de hârtie antibacteriene, deoarece în urma raportului de cercetare, rezultatele au arătat că pe primul loc în interesul consumatorilor se doreşte realizarea unor produse antibacteriene si anti-alergice, pentru o mai buna protecţie împotriva microbilor. De asemenea aceştia pun mare accent şi pe materialul din care este confecşionat ambalajul, ceea ce ne determină să modificăm şi acest aspect.

1. Produsul

1.1 Atribute

a. Fizionomie- caracteristici fizice

În urma raportului de cercetare, am constatat că se acordă foarte mare importanţă materialului din care sunt confecţionate batistele, el se doreşte a fi „moale şi pufos”, am ales ca material hârtie ROA, de cea mai bună calitate, celuloză 100%, pentru delicateţe şi rezistenţă unică. Ambalajul va fi confecţionat din carton dublu cretat, pentru o mai buna păstrare a proprietăţilor produsului,dar şi pentru rezistenţă.

Dimensiunile batistelor va fi de 195 mm x 192 mm (produsul desfăcut), 97 mm x 52 mm (produsul împăturit). Ambalajul are dimensiunile de 58 mm x 100 mm x 22 mm. Produsele vor conţine o substanţă împotriva microbilor, fără miros, iar ambalajul va fi cu un sistem de închidere- deschidere mult mai accesibil şi uşor de utilizat.

b. Funcţii

Funcţia principală a batistelor de hârtie este de a fi folosite în scop igienic şi sanitar, în orice moment al zilei. Funcţia secundară a acestui produs poate consta în faptul că ele protejează împotriva bacteriilor şi a alergiilor.

1.2 Sistem de susţinere

Numele comercial - ROA

a. Marca este ROA Freshnesse. Este alcătuită din numele de marcă ROA şi cuvântul „freshnesse” ce este format la rândul lui din „fresh”, ce înseamnă proaspăt şi „nesse”, ce dă o notă de eleganţă numelui şi implicit produsului, sugerează prospeţime,înviorare, noutate.

b. Ambalajul este confecţionat din carton dublu cretat, pentru o mai bună păstrare a proprietăţilor produsului, dar şi pentru protecţie şi rezistenţă. Acesta are însă şi rolul de a comunica şi promova produsul, el este „vânzătorul mut al produsului”. De aceea am optat pentru un design al ambalajului, precum cel din figura 1.

După cum se poate vedea designul ambalajului conşine este compus dintr-un fundal verde şi o parte dintr-o păpădie. Acestea sugerează la fel ca şi numele produsului prospeţime şi înviorare. Păpădia poate sugera de asemenea portabilitatea produsului, acesta fiind uşor de luat în orice buzunar, geantă sau rucsac.