Comportament organizațional - Kaufland

Referat
8/10 (1 vot)
Domeniu: Management
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 10 în total
Cuvinte : 3393
Mărime: 27.18KB (arhivat)
Publicat de: Arcadian-Vlad Ursu
Puncte necesare: 6
Universitatea “Al. I. Cuza” - Iaşi Specializare: Management

Extras din referat

Termenul Management (din latinescul manum agere = a conduce cu mâna) a fost definit de către Mary Follet prin expresia "arta de a înfăptui ceva împreună cu alţi oameni". Termenul desemnează:

a) funcţional

• activitate, o acţiune respectiv un proces

Exemple: Managementul proiectului, Managementul timpului, Management personal, Managementul comenzilor, Managementul configuraţiei, Managementul cunoştinţelor, Managementul schimbarii;

• totalitatea acţiunilor obişnuite de conducere sau administrare a organizaţiilor,

b) instituţional

• grupă de persoane cu preocupări predominante pentru acţiuni organizatorice sau de conducere;

• agenţi ai sportivilor sau artiştilor.

Majoritatea teoreticienilor în management găsesc începuturile managementului la Frederic Taylor şi la Henry Fayol, alţii consideră ca au existat şi înaintea acestora specialişti şi practicieni care au pus în evidenţa elemente manageriale (R.Owen, Ch. Bobbage etc). Sunt cercetători care împing istoria perceptelor manageriale până în Antichitate.

Funcţia organizaţională care asigură desfăşurarea activitaţilor într-un mod eficient şi urmăreste obţinerea nivelului maxim de rezultate prin folosirea optimă a resurselor. Activitatea de management poate fi referitoare la echipe sau la procese.

Resursele pe care, în principal, le are la dispoziţie un manager sunt: timpul, talentul, resursele financiare şi resursele umane. Management este şi denumirea dată echipei de manageri a unei organizaţii.

În continuare a, ales ca exemplu, în susţinerea subiectului, un supermarket cu activitate şi in oraşul Iaşi.

Istoric

Concernul Kaufland este una dintre firmele de retail de succes din Germania, fiind una din cele mai dinamice companii din domeniul comertului.

Calitatea, gama diversificată de produse cât mai ales preţurile mici sunt pentru client cele mai importante criterii de alegere. Kaufland îndeplineste exact aceste dorinte. La Kaufland clientul este mereu în centrul atenţiei. Acestea sunt bazele succesului acestei firme.

Kaufland România are in prezent (februarie 2008) circa 5.650 de angajaţi, la sediul central, în cele 31 de magazine, precum şi la sediul logistic situat în Parcul Industrial Ploieşti. Divizia Kaufland face parte din concernul german Lidl & Schwarz Co&KG, cu peste 200.000 de angajaţi în toată Europa. Concernul Kaufland deţine peste 800 de magazine în Germania, Cehia, Slovacia, Polonia, Croaţia, Bulgaria şi România.

Hipermarket-urile cu autoservire au o suprafaţă totală de vânzare cuprinsă între 2500 mp şi 12.000 mp şi sunt cunoscute sub denumirea de „Kaufland“, "KaufMarkt“ şi „Handelshof“.

Oferta cuprinde de la marci proprii, care conţine produse de calitate la preţuri convenabile, până la produse oferite de producătorii regionali şi produse de marcă.

Un punct forte pentru Kaufland îl reprezintă departamentul de produse proaspete: Kaufland garantează zilnic clienţilor săi calitatea şi prospeţimea absolută la preţuri de top pentru carne, mezeluri, brânzeturi şi produse lactate până la legume şi fructe.

În afară de oferta bogată de alimente Kaufland oferă produse atractive la preţuri convenabile din domeniile menaj, sticlărie, porţelan, textile, electrice, papetărie, jucării, articole de sezon şi pentru petrecerea timpului liber, şi multe altele, la care se adaugă oferte speciale săptămânale. Magazine de renume şi de specialitate completează oferta fiecărui hipermarket Kaufland.

Kaufland este una dintre firmele comerciale de succes din Germania. Şi acest succes nu este deloc întâmplător. Amestecul de "totul pentru necesităţile zilnice" de la apă minerală până la lămâie şi mai mult, de la forma de cozonac pană la pasta de dinţi, conceptul "totul sub un singur acoperiş" convinge.

Hypermarket-urile cu autoservire Kaufland oferă produse atât în domeniul alimentar cât şi multe alte articole în domeniile: Menaj, Timp liber şi Gradină, întotdeauna un record de preţuri mici. Şi exact asta este ceea ce face Kaufland - combinaţia dintre diversitatea ofertelor şi preţurile zilnice mici.

Vă rog la masă! - produse alimentare de la KAUFLAND

Alegerea este făcută. Azi aveţi chef de lucruri simple, mâine de delicatese iar poimâine de bucătărie rapidă? Cu alimente de la Kaufland fantezia nu are limite.

Kaufland oferă pentru fiecare produsele corespunzătoare.

Proaspăt pe masă - spune un principiu Kaufland. De la Fructe si Legume, Carne si Mezeluri până la Produse lactate si Brânzeturi primează prospeţimea. Şi prospeţimea la Kaufland este unică în felul ei si invariabilă. Kaufland vă garantează acest lucru în scris.

În plus băuturile de la Kaufland sunt savoare pură.

Articole nealimentare

Ceea ce în limbaj de specialitate este denumit Non Food, sunt produsele nealimentare pe care cumpărătorii le găsesc în magazinele Kaufland.

KAUFLAND - ţara cumpărăturilor unde găsiţi tot ce aveţi nevoie si tot ce doriţi.

Şi la preţuri zilnice mici.Garantat!

Preview document

Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 1
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 2
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 3
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 4
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 5
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 6
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 7
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 8
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 9
Comportament organizațional - Kaufland - Pagina 10

Conținut arhivă zip

  • Comportament Organizational - Kaufland.doc

Alții au mai descărcat și

Studiu de Caz SC Kaufland - România SCS

Încă un hipermarket vest-european ce domină piaţa românească Potrivit ziarului „Financial Times”, din ce in ce mai multe lanţuri vest-europene de...

Aspecte practice privind auditul calității

3.4. Metodologia auditului sistemelor calitatii Standardul international ISO 10011 stabileste principiile, criteriile, practicile de baza si...

Mediul și firma

Mediul extern al firmei poate fi impartit in doua mari segmente: - mediul general sau mega-mediul - mediul specific(mediul sarcina);...

Sicomed - History and Development

WHO and HOW MADE IT POSSIBLE? In order to get where Sicomed has got one has to be very talented, very intelligent an also very patient. The...

Te-ar putea interesa și

Evaluarea și Proiectarea Posturilor la SC Kaufland

INTRODUCERE Managementul, ca ştiinţă, a luat fiinţă destul de recent prin eforturile depuse de un mare număr de specialişti din întreaga lume, ca...

Studiu de Caz SC Kaufland - România SCS

Încă un hipermarket vest-european ce domină piaţa românească Potrivit ziarului „Financial Times”, din ce in ce mai multe lanţuri vest-europene de...

Piața externă Kaufland

I. PREZENTAREA ORGANIZAŢIEI 1.1. Scurt istoric Istoria firmei Kaufland începe în anul 1930, când Josef Schwarz debutează ca asociat al firmei...

Distribuția prin Supermarket

Cuvânt înainte Prezentarea lucrarii se adreseaza atat studentilor,cu precadere celor de la „Facultatea de marketing”,cat si masteranzilor...

Societatea în comandită simplă

1.Introducere 1.1Motivatie Am ales această temă deoarece consider că este necesar ca oricare cetătean să stie câteva lucruri despre societătile...

Campanie de PR - deschiderea unei noi filiale Kaufland în Timișoara

CAMPANIA DE RELAȚII PUBLICE DESCHIDEREA UNEI NOI FILIALE KAUFLAND IN TIMISOARA 1.Definirea problemei În cazul campaniei noastre este vorba de o...

Instrumentar de cercetare în management - femei manager vs bărbați manager

Abstract In general, men and women differ significant in terms of attitudes, behaviors and the interests they have. These different attitudes and...

Controlul Performanțelor Salariaților prin Managementul Resurselor Umane

I. Managementul resurselor umane Managementul personalului / resurselor umane reprezintă ansamblul de activităţi generale şi specifice, privitoare...

Ai nevoie de altceva?