Procesul de motivare a oamenilor în organizații

A. Definirea motivatiei

Motivul principal al actiunii oamenilor care fac unele lucruri este de a-si preintampina si satisface nevoile, percepute ca dorinte, cerinte, vreri.Procesul prin care oamenii trec spre a-si satisface nevoile este :

Nevoie→ motiv→ comportament→ satisfactie sau nemultumire.

Prin urmare, motivatia poate fi definita ca un proces instinctiv si rational care apare la un idivid atunci cand cauta sa satisfaca anumite nevoi si dorinte. Intr-un sens mai larg, motivatia inglobeaza nevoi, interese, intentii, tendinte, idealuri, care stau la baza conditiei umane si care sustin realizarea anumitor actiuni, fapte, atitudini. Motivatia mai poate fi considerata ca o stare interioara , o dorinta puternica, o forta ce pune in miscare un individ in vederea atingerii unui anumit obiectiv

Din punct de vedere al conducerii unei organizatii, problema esentiala a motivatiei se refera la determinarea mijloacelor prin care membrii organizatiei se refera, fiecare cu propriile necesitati si cu propria personalitate, pot fi stimulate sa contribuie pozitiv si eficient la indeplinirea obiectivelor stabilite. Succesul sau esecul activitatii de conducere cu privire la rezolvarea acestei probleme depinde insa, in mare masura, de intelegerea procesului motivational care leaga necesitatile si motivele individuale ale muncii de obiectivele organizationale. Daca ne gandim numai si la simplul fapt ca, realizand acelasi tip de activitate, oamnii actioneaza extreme de diferit, cu efecte diferite asupra performantelor, vom intelege mai bine complexistatea si totdodata dificultatea procesului de motivare.Tocmai de aceea se si considera ca “dintre toate problemele cu care se confrunta conducerea, motivatia trebuie cu siguranta evaluata ca fiind una din cele mai

insolubile” . Acest fapt a condus la efortul concertat al multor tipuri de organizatii de a incerca “ sa gaseasca mijloace mai bune de motivare a angajatilor sau cel putin mijloace mai bune de intelegere a modului cum sunt ei motivate” . Dar pentru gasirea acestor mijloace, respective a cailor de ridicare a performantelor si satisfactiei in munca, va trebui sa intelegem mai intai ce determina comportamentul oamnilor angajati intr-un tip sau altul de activitate.scopul sectiunii de fata este atat de a formula unele raspunsuri pentru intrebari precum “de ce se comporta oamneii asa cum se comporta ?”; “care sunt factorii ce determina oamenii sa munceasca?”; “in ce relatie se afla acesti afctori cu rezultatele sau performantele muncii ?”, cat si de a sugera, per baza acestor raspunsuri, cateva strategii practice de motivare .

B. Rolul motivatiei intr-o organizatie

Intr-o organizatie, managerii trebuie sa cunoasca ce determina comportamentul oamenilor, telul si personalitatea lor. Foarte important este ca managerul sa aiba in vedere felul in care oamenii din organizatie se comporta realmente si nu felul in care ar dori el sa se comporte.

Motivatia joaca un rol esential in calea atingerii performantei, deoarece performanta intr-o organizatie poate fi exprimata astfel:

Performanta = Abilitati x Motivatie x Rolul individului in organizatie

Motivarea cu succes a salariatilor se bazeaza mai mult pe o filosofie manageriala decat pe aplicarea unei tehnici date. Un manager de succes creeaza un climat in care salalriatii pot aplica ei insisi vointa de a creste productivitatea si performanta lor.