Cuprins
- 1. Scopul cercetarii 2
- 2. Stabilirea obiectivelor cercetarii 2
- 3. Fomularea ipotezelor conform obiectivelor
- stabilite 2
- 4. Definirea conceptuala si operationala a
- variabilelor cercetarii 3
- 5. Definirea variabilelor spatiale, temporale si
- modale ale cercetarii 7
- 6. Esantionarea 8
- 7. Construirea instrumentelor cercetarii 9
- 9. Comparatie intre metoda sondajului
- si a observarii 17
- 10. Propuneri de imbunatatire ale chestionarului
- si ale fisei de observare 18
Extras din referat
1. Scopul cercetarii
Studierea comportamentului de cumparare pentru pasta de dinti in randul populatiei din Bucuresti pe segmente de varsta cuprinse intre 18-65 ani.
2. Stabilirea obiectivelor cercetarii
- Sa se stabileasca marca de pasta de dinti cel mai des cumparata de catre persoanele chestionate/ observate in hipermarketul Carrefour Orhideea;
- Sa se stabileasca cantitatea de pasta de dinti cel mai des achizitionata de catre persoanele chestionate/ observate in hipermarketul Carrefour Orhideea;
- Sa se identifice daca influenta promotiilor, calitatatii si pretului are un efect favorabil pentru decizia de cumparare.
- Sa se determine tipul de pasta de dinti (cu efect de albire, cu ingrediente naturale, pentru dinti sensibili, impotriva cariilor, pentru o respiratie proaspata, impotriva placii, tartrului si gingivitei ) cumparata de persoana chestionata/observata;
- Sa se determine timpul de gandire alocat evaluarii diferitelor variante de produs existente in spatiul de vanzare inainte de achizitia produsului.
- Sa se determine daca persoana chestionata citeste informatiile de pe ambalajul produselor referitoare la compozitie, garantie;
- Sa se stabileasca frecventa de consum a pastei de dinti in decursul unei zile.
3. Formularea ipotezelor conform obiectivelor stabilite
- Cea mai cumparata marca de pasta de dinti este Colgate deoarece este o marca care a aparut pe piata de foarte mult timp, a desfasurat numeroase campanii de promovare adresate adultilor dar si copiilor (au realizat campanii de promovare chiar si in scoli).
- Majoritatea oamenilor achizitioneaza un tub de pasta de dinti, fiind recomandata schimbarea pastei de dinti la un anumit timp, dar si datorita usurintei consumatorilor de a o schimba daca nu sunt satisfacuti de calitatea acesteia.
- Comportamentul de cumparare in ceea ce priveste achizitia de pasta de dinti este influentat de calitate.
- Pasta de dinti cel mai des achizitionata este cea cu efect de albire.
- Cei care sunt fideli unei anumite marci nu vor aloca mai mult de 20 de secunde in fata standului pentru a alege pasta; in mod contrar cei nehotarati in privinta marcii vor petrece intre 20 – 40 secunde, poate chiar peste 40 secunde.
- Informatiile de pe ambalaj sunt importante pentru cumparatorul de pasta de dinti.
- Consumatorii utilizeaza pasta de dinti de 2 ori pe zi.
4. Definirea conceptuala si operationala a variabilelor cercetarii
Tabel variabile
Nr.
Crt. Denumirea variabilei Denumirea conceptuala Denumirea operationala
1 Varsta Stabilirea intervalului de varsta din care face parte persoana chestionata Sub 18 ani
Intre 18 - 35 de ani
Intre 36 - 50 de ani
Peste 50 de ani
2
Profesie
Se stabileste domeniul de activitate al respondentului Publicitate
Distributie de produse pentru ingrijirea orala
Marketing
Bancar
Industrial
Invatamant
Alte domenii
3
Marca cunoscuta
Identificarea marcilor de pasta de dinti cunoscute de persoana chestionata Colgate
Blend-a-Med
Aquafresh
Sensodyne
Parodontax
Super Cristal
Maxam Unilever
Alte marci
4
Tipul pastei de dinti
Identificarea tipului de pasta de dinti achizitionata de respondent
Pasta de dinti cu efect de albire
Pasta de dinti cu ingrediente naturale( Herbal)
Pasta de dinti pentru o dantura sensibila
Pasta de dinti impotriva cariilor
Pasta de dinti ce ofera o respiratie proaspata
Pasta de dinti impotriva placii, tartrului si gingivitei
5 Numar de marci comparate Determinarea numarului de marci comparate de catre respondent 2-4 marci
Peste 4 marci
Nici o marca
6
Cadouri promotionale Marcile de pasta de dinti cumparate sunt insotite de diferite cadouri promotionale
Da
Nu
7
Produse complementare
Asocierea marcii de pasta de dinti cu produse complementare Da
Nu
8
Timp achizitie Timpul necesar persoanei observate pentru a decide cumpararea unei anumite marcii de pasta de dinti Sub 20 secunde
Intre 20-40 secunde
Peste 40 secunde
9
Frecventa de consum Identificarea frecventei de consum a pastei de dinti de catre respondent O data la 2 zile
O data pe zi
De 2 sau mai multe ori pe zi
10
Locul achizitiei
Identificarea locului de cumparare al pastei de dinti Hipermarket-uri
Supermarket-uri
Farmacii
Magazine generale
Chioscuri
Altele
11
Lista de cumparaturi Consultarea unei liste de cumparaturi la locul de cumparare de catre persoana chestionată Da
Nu
12 Realizarea cumparaturilor Cumparaturile se realizează individual sau in compania altor persoane Da
Nu
13
Informatii ambalaj
Citirea informatiilor de pe ambalaj de catre respondent Da
Nu
Preview document
Conținut arhivă zip
- Comportamentul Consumatorului de Pasta de Dinti.doc