Cuprins
- Introducere ( pag.3 )
- Capitolul 1. Segmentarea pietei ( pag.4 )
- Capitolul 1. 1. Tipuri de clienti ( pag.4 )
- Capitolul 1. 2. Clienti tinta ( pag.5 )
- Capitolul 1. 3. Criterii ipotetice de segmentare ( pag.7 )
- Capitolul 2 Strategii de dezvoltare: combinatia produs-tinta ( pag.7 )
- Capitolul 2. 1. Segmentarea dupa intrarea pe piata ( pag.9 )
- Capitolul 2. 2. Avantajele si dezavantajele segmentarii ( pag.9 )
- Capitolul 2. 3. Segmentarea pietei neadecvata ( pag.10 )
- Bibliografie ( pag.11 )
Extras din referat
INTRODUCERE
Cunoastem deja ca nu toti consumatorii devin clientii unei firme sau ai unui magazin. Clientul va alege firma sau organizatia unde este sigur ca are o serie de avantaje. Daca exigentele sale nu sunt satisfacute, cauta un alt vânzator sau producator. Consumatorul are dreptul de a alege.
Deci, trebuie sa privim problemele din punct de vedere al clientului, încercând sa cream o diferenta între satisfactia acestuia si eforturile facute.
Ca distribuitor, trebuie sa ne punem în locul cumparatorului/beneficiarului.
Dificultatea consta în faptul ca exista mai multi beneficiari si ca aproape fiecare are propriile exigente. Sarcina pare aproape imposibila.
Totusi, daca ne ocupam de o diviziune a pietei si de consumatorii care sunt prezenti acolo, problema este în mare masura rezolvata.
Problemele acestei diviziuni reprezinta subiectul lectiei care urmeaza.
Capitolul 1.
Segmentarea pietei
Producatorul trebuie sa se puna în locul clientului. Stim deja ca exista multe tipuri de consumatori, diverse feluri de nevoi si, de asemenea, o imensa varietate de marfuri pe piata.
Capitolul 1. 1. Tipuri de clienti
Exista mai multe tipuri de clienti pe piata care doua sunt mai importante:
- În clasa de piata superioara gasim grupul de consumatori care acorda o mare importanta calitatii si denumirii comerciale ale unui produs.
Produsele care poarta o anumita marca sunt marfuri ce au o denumire comerciala ( logo al companiei ), ele fiind cumparate tocmai din acest motiv.
De exemplu : Exista mai multe sortimente de ceaiuri pe care le cumparam dar, cumparam si Pickwick.Nu cumparam doarmargarina, ci Rama.
Deci, calitatea presupune o serie de avantaje, pe care produsele le asigura cumparatorului. Consumatorul este pregatit sa platesca pretul cerut de vânzator doar atunci când calitatea produselor justifica acel pret.
- În clasa de piata inferioara gasim consumatorii mai sensibili la pret decât la calitate. Este usor de înteles, tinând cont de puterea lor scazuta de cumparare ( adica venituri mici ).
Pentru a se folosi la maximum de mijloacele sale de actiune, omul de afaceri aplica segmentarea. El adapteaza “marketing mix”–ul (PRODUS, PRET, PIATA, PROMOVARE) la segmentele pietei unde opereaza.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Identificarea Segmentelor de Piata si Alegerea Pietelor Tinta.doc
Alții au mai descărcat și
1.1 Elemente caracteristice vânzarilor de produse Vânzarea produselor reprezinta actul prin care se asigura valorificarea rezultatelor...
1. Piaţa firmei 1.1. Scurt istoric şi prezentare servicii companie Romtelecom este una dintre cele mai bine cotate companii din România, fiind...
Introducere Firmele din ziua de astazi îsi dau seama ca nu pot sa-i atraga pe toti cumparatorii de pe piata sau, în orice caz, nu pe toti...
INTRODUCERE În zilele noastre, majoritatea companiilor au renunţat la marketingul de masă în favoarea segmentării pieţei şi alegerii unuia sau mai...
Brandul personal in politica Brandingul personal – concept, definitii Atributele principale ale brandului personal sunt in mod obisnuit:...
Rolul eticii în deciziile de marketing Abstract: Etica în marketing vizeaza aplicarea normelor si principiilor morale opticii si practicii de...
Masurarea cererii curente pe piata Firmele trebuie sa estimeze marimea curenta a pietei si desigur pe aceasta baza sa estimeze potentialul ei...
CAP. I. BAZELE MARKETINGULUI 1.1. CONCEPTUL DE MARKETING CLASIC Pentru orice firma, piata înseamna un ansamblu de oportunitati si de...
Te-ar putea interesa și
O companie care se decide sa opereze pe o anumita piata vasta, va trebui întotdeauna sa recunoasca ca nu poate deservi toti clientii existenti pe...
1. Operaţiunile de marketing internaţional si rolul acestora in promovarea comerţului internaţional. Marketingul este o activitate economică...
Motivatie Am ales produsul Dacia SupeRNova al firmei Dacia care apartine la randul ei grupului Renault pentru ca il consideram o provocare pentru...
Segmentarea reprezintă o metodă de analiză ce constă în a distinge în interiorul publicului luat în ansamblu un număr de segmente distincte şi...
Planificarea strategică reprezintă procesul managerial care constă în formularea de obiective şi strategii pe termen lung, la nivelul organizaţiei,...
1.CONCEPTUL DE MK *Esenţa marketingului?: -teoretic: marketingul înseamnă un nou mod de a gândi („clientul nostru, stăpânul nostru”) -practic: mk...
15. Managementul strategic si analiza diagnostic 15.1. Conceptul de strategie organizationala - În general strategia consta în mod esential...
1. Concepte de marketing esentiale TQM Total Quality management TQM Total Quality Marketing Marketing = concept (aseaza pe prim plan...