Mix de Marketing - Albalact

To perform the marketing objectives is important that these items to be considered. The fact that one of the four elements was not designed correctly will result in a failed marketing strategy.

1. Analiza literaturii de specialitate

Philip Kotler considerat unul din marii marketingului, a impus o definiţie de largă circulaţie, în care precizează că, la modul cel mai general, marketingul trebuie privit ca activitatea umană orientată în direcţia satisfacerii nevoilor şi dorinţelor prin intermediul procesului schimbului.

El revine în lucrarea Managementul Marketingului cu precizări importante subliniind că marketingul este un proces social şi managerial prin care indivizi şi grupuri de indivizi obţin ceea ce le este necesar şi doresc prin crearea, oferirea şi schimbul de produse având o anumită valoare .

Mixul de marketing reprezintă setul de instrumente de marketing pe care firma le utilizează pentru a-şi atinge obiectivele de marketing pe piaţa ţintă .

Mixul tradiţional este format din cei patru P: produs, preţ, plasament (distribuţie), promovare.

1. Produsul – firmele trebuie să identifice, să creeze şi să pună la dispoziţia clienţilor un produs care sa corespunda necesitatilor acestora;

2. Preţul – firmele trebuie să identifice un anumit preţ pe care clienţii sunt

dispuşi să-l plătească pentru produsele oferite;

3. Plasarea în lanţul de distribuţie – livrarea produselor către clienţi la locul şi timpul dorit de către aceştia;

4. Promovarea – activitatea de informare a clienţilor şi de comunicare a trăsăturilor şi beneficiilor ce decurg din produsele/serviciile firmei.

Produsul este, componenta principală a mixului de marketing.

Oricat de competitiv ar fi preţul, de eficientă distribuţia sau de inspirată promovarea, dacă produsul nu intruneşte calităţile cerute pe piaţă, organizaţia nu va avea succes pe termen lung.

Un produs se poate defini ca un set de atribute tangibile şi intangibile pe care un vânzător îl oferă potenţialului client în vederea satisfacerii nevoilor şi dorinţelor acestuia. Dacă el corespunde necesităţilor unui segment de consumatori, poate crea manifestarea cererii pe piaţă. Se face distincţie între un produs fizic tangibil şi un produs intangibil (un serviciu, o informaţie, o idee).

Produsul este abordat în marketing ca un răspuns pentru o anumită nevoie sau problemă cu care clientul se confruntă, activitate prin care se presteaza un serviciu consumatorului. Nu este suficientă o simplă prezentare a caracteristicilor fizice ale unui produs. Se impune evidenţierea avantajelor concurenţiale pe care acesta le asigură.

Preţul este singura variabilă a mixului de marketing care conduce la obţinerea profitului, toate celelalte negenerând decât cheltuieli sau investiţi. În acest context preţul devine deosebit de important pentru orice firmă.

În stabilirea politicii de preţ sunt urmărite criteriile: modul de formare a preţurilor, (orientarea după costuri, în funcţie de cerere, concurenţă, modul de tarifare a ofertei de servicii), gestiunea cererii, nivelul preţului (moderate, înalte, joase) mobilitatea preţurilor (relativ stabile, modificate frecvent).

Distribuţia are în vedere la circuitul economic al bunurilor, la amplasarea reţelei de unităţi, deplasarea consumatorului sau a furnizorului la locul de întâlnire şi apoi la livrarea, consumul şi recepţia produsului/serviciului. Conţinutul activităţii de distribuţie grupează principalele componente astfel: reţeaua de distribuţie, canalele de distribuţie, procesele activităţii de distribuţie şi serviciile cu clienţii.

Reţeaua de distribuţie este formată dintr-un mare număr de canale, de o largă diversitate.