Tehnici promoționale - Jacobs 3 în 1

Capitolul 1

Analiza preliminară a produsului Jacobs 3 în 1

„ That first cup of coffee in the morning”

1.1 Prezentarea produsului

Brandul Jacobs este unul dintre cele mai mari branduri de milioane de dolari din cadrul grupului Kraft Foods. Pe piaţa bunurilor de consumum din România, compania Kraft Foods îşi face apariţia în anul 1994 prin cumpărarea fabricii Poiana Produse Zaharoase din Braşov , redenumită ulterior Kraft Foods România. Cafeaua Jacobs este vândută pe întreg continentul european şi pe cel al Orientului Mijlociu şi este lider de piaţă în Austria, Germania, Polonia şi România.

Dintre produsele Jacobs, face parte și gama Jacobs 3 în 1, o cafea solubilă ambalată în plicuri de 15 gr care conține ingredientele necesare preparării unei cafele rapide și delicioase : cafea, zahăr şi lapte. Produsele Jacobs 3 în 1 fac parte din categoria produselor din segmentul mediu:

- Jacobs Classic 3 în 1

- Jacobs 3 în 1

- Jacobs Cafe Latte

- Jacobs Intense 3 în 1

- Jacobs 2 în 1

- Jacobs 3 în 1 Ice

1.2 Analiza conjuncturii de piaţă a produsului Jacobs 3 în 1

Românii preferă cafeaua cu preparare rapidă, care să includă în plic toate ingredientele : şi zahar şi lapte. Tocmai de aceea, sortimentul cel mai dinamic este cafeaua instant 3 în 1. Succesul sacket-urilor (pacheţele de 10, 15 sau de 18 g) de cafea 3 în 1 se datorează rapidităţii sale de preparare şi scăderii timpului alocat cafelei de dimineaţă. Studiile arată că nouă consumatori din zece consumă cel puţin odată pe zi acest tip de cafea 3 în 1. Consumul de cafea 3 în 1 a înregistrat un trend ascendent pe piața de consum, spre deosebire de celelalte specialități ale cafelei.

1.2.1 Consumatorii

- În special tinerii şi studenţii cu vârsta cuprinsă între 15-23 de ani;

- Persoanele de sex feminin cu vârsta cuprinsă între 24-35 de ani din mediul urban ;

- Persoane care din lipsă de timp optează pentru o metodă rapidă de prepare a cafelei.

1.2.2 Non-consumatorii relativi

- Persoanele care preferă prepararea cafelei la ibric, la cafetiere sau espressoare;

- Persoanele care preferă automatele de cafea.

1.2.3 Non-consumatorii absoluţi

- Femeile însărcinate;

- Copiii;

- Persoanele cu diferite boli cardiovasculare şi cerebrovasculare.

1.3 Concurenţa

1.3.1 Concurenţa directă

Din segementul mediu, cei mai importanţi concurenţi ai brandului Jacobs 3 în 1 sunt :

- Nescafé

- La Festa ( Maspex)

- Doncafe

Grafic 1: Cota de piaţă a produselor cafea 3 în 1

Datorită campaniilor publicitare şi a noilor sortimente lansate în ultimul an, Jacobs 3 în 1 a înregistrat o ascensiune acumulând un procentaj la cota de piață de 41%, clasându-se pe primul loc, urmat de brandul Nescafé cu un procentaj de 34%.

1.3.2 Concurența indirectă

Mărcile de cafea prăjită și măcinată din segmentul mediu și economic :

- Elite, Elite Selected, Fort;

- Nova Brasilia;

- Amigo Tradicional si Amigo Especial.

Mărci cappucino:

- Elite;

- Tchibo;

- La Festa;

1.3.3 Concurenţa de soluţii

Concurenţa de soluţii reprezintă soluții pe care consumatorii le pot găsi pentru a înlocui cafeaua 3 în 1 Printre acestea putem aminti : ceaiuri care conţin cofeină, sucuri energizante, băuturi energizante sau ciocolată.

1.4 Analiza comunicării actuale a brandului Jacobs 3 în 1

Principala modalitate de promovare a brandului Jacobs 3 în 1 destinată consumatorilor tineri se realizează printr-o platforma de comunicare inspirată de pasiunea acestora pentru muzică. Astfel că prin acest proiect se dorește crearea unei comunități de muzică online care să ofere informații despre vedete, interviuri, topuri muzicale etc. Elementul principal în acest proiect îl constituie site-ul www.musichat.ro (muzică+chat) care este susţinut de o campanie de suport online. Oricine intră pe www.musichat.ro poate alege dintre cele 5 stiluri de muzică pe acela care îl caracterizează. Interactivitatea site-ului este asigurată prin sondaje, topuri muzicale si chiar concursuri periodice.