Bazele Managementului

DEFINITIE:

1. Realizarea obiectivelor prin realizarea altora.

2. Atingerea obiectivelor organizationale prin planificare, organizare conducere si control a resurselor umane, materiale, financiare etc.

3. Definitia lui Gustafson – realizarea obiectivelor prin intermediul altora bine la timp si în limita bugetului.

Formula succesului managerial al lui Kreitner:

S= A * M * O

Unde succesul S este produsul dintre abilitatea manageriala A , motivatia de a conduce M si oportunitatea conducerii O.

Organizatia – este o entitate sociala care are un obiectiv si care are structuri sau este structurata conform statutului propus.

Functiile managementului – planificare, organizare, conducere, control.

Planificarea – procesul de stabilire a obiectivelor de activitate si determinare a actiunilor care trebuie întreprinse pentru realizarea obiectivelor.

Organizarea – procesul de a aloca sarcini, resurse si activitati.

Conducerea – capacitatea unui manager de a insufla oamenilor entuziasmul de a lucra.

Controlul – masurarea rezultatelor, compararea rezultatelor cu obiectivele si luarea de actiuni corective daca este necesar.

Aptitudini si competente manageriale

Aptitudinea – capacitatea de a transforma cunostintele în actiune ceea ce are ca rezultat performanta dorita.

Aptitudini :

- tehnice;

- umane;

- conceptuale;

Tipuri de management

Manager functional - care fac parte si din conducere si din prima linie ( sef de echipa).

Manager operational – ( domeniu tehnic)

Manager proiect - poate fi functie temporara sau definitiva.

Rolul managerilor

o informationala ( management prin informatii)

o interpersonala ( managementul prin oameni) ;

o decizionala (managementul prin actiune).

Rolul informational

– monitorizare – cauta si primeste informatii, urmareste periodicele si rapoartele, întretine contacte personale ;

– diseminator – transmiterea informatiilor la ceilalti membri ai organizatiei: trimiterea de note informative si rapoarte, apeluri telefonice;

– purtator de cuvânt – transmiterea informatilor celor din exterior prin cuvântari, rapoarte, note informative.

Rolul interpersonal

- reprezentant – îndeplinirea sarcinilor simbolice si ceremoniale cum ar fi: primirea vizitatorilor, semnarea de documente legale;

- lider – conducerea si motivarea subordonatilor: instruire, consultanta, comunicarea cu angajatii;

- persoana de legatura – mentine legaturile informationale din interiorul si exteriorul organizatiei: utilizeaza posta, apeluri telefonice si sedinte.

Rolul decizional

- întreprinzator – initiaza proiecte de optimizare: identifica noi idei, de legare a responsabilitatilor ideilor;

- antreprenor - initiaza proiecte de optimizare: identifica noi idei, de legare a responsabilitatilor ideilor;

- mediator - initiaza proiecte de optimizare: identifica noi idei, de legare a responsabilitatilor ideilor;

- distribuitor de resurse - initiaza proiecte de optimizare: identifica noi idei, de legare a responsabilitatilor ideilor;

- negociator - initiaza proiecte de optimizare: identifica noi idei, de legare a responsabilitatilor ideilor;

Perspectiva istorica asupra managementului

Abordari :

1. Abordarile clasice

2. Abordarile resurselor umane

3. Abordarile managementului cantitativ sau ale stiintei manageriale

4. Abordarile moderne

1. Abordarile clasice ale managementului – cele trei ramuri ale managementului sunt:

- 1.1. managementul stiintific

- 1.2. principiile administrative

- 1.3. organizarea birocratica