Conducerea Resurselor Umane

Capitolul I.

FUNCTIA DE PERSONAL A ORGANIZATIEI ECONOMICE

Obiectivele capitolului:

- se vor defini rolul si importanta activitatilor de resurse umane din cadrul organizatiei economice;

- se va explica noua orientare a acestor activitati, in functie de de evolutia factorilor externi si interni, ce determina activitatea de utilizare eficienta a factorului uman;

- se vor defini principalele curente de gandire economica si sociala, referitoare la resursele umane;

- vor fi explicate, pe grupe de interes, principalele activitati ce se realizeaza in cadrul compartimentelor de resurse umane din cadrul organizatiilor;

- vor fi explicate, in mod detaliat, calitatile si competentele lucratorilor din cadrul compartimentului abilitat.

Termeni-cheie : forta de munca, personal, resurse umane, compartiment resurse umane, scoli sau etape ale Managementului de Resurse Umane, dezvoltare strategica a personalului, relatii de munca.

I.1. Functiunea de personal si managementul resurselor umane in cadrul intreprinderii.

Dupa ce, o perioada indelungata de timp, organizatiile economice nu au fost preocupate de altceva decât de obtinerea de profit si, ca urmare, probleme legate de relatiile de munca erau considerate ca fiind mai putin importante, accentul fiind pus asupra aspectelor de natura administrativa, juridica sau disciplinara. In ultimele decenii, functiunea de personal a evoluat spectaculos si permanent, in ceea ce priveste continutul sau cât in ceea ce priveste profilul specialistilor care o exercita. Domeniile de activitate si tipologia preocuparilor s-au extins, conferind o finalitate sociala organizatiilor economice. Astazi, in unanimitate, manageri sau lucratori constientizeaza importanta cunoasterii problemelor multiple si complexe referitoare la utilizarea eficienta a resurselor umane, ajungându-se la adoptarea unei filosofii privitoare la succes, in care rolul esential il joaca resursele umane din organizatie, in deplina concordanta cu misiunea si obiectivele pe care si le-a propus aceasta.

Functiunea de personal si-a imbogatit continutul si a largit domeniul sau de preocupari, astfel:

- a devenit o functiune strategica a organizatiilor, legata nemijlocit de conducerea de vârf a unitatii;

- a impus cerinte noi din partea lucratorilor, comptente sporite, pe multiple planuri, dintre care semnificative sunt pregatirea superioara in domeniul managementului, cunostinte de psihologie si sociologie, capacitate de comunicare si de negociere;

- si-a largit paleta de instrumente operationale (indicatori sociali, bilant social);

- s-au produs schimbari in insasi denumirea functiei de conducere aferenta, “seful de personal” fiind inlocuit cu un “director de resurse umane” sau de un “director cu relatiile sociale”, denumiri care reflecta varietatea atributiilor si a preocuparilor din domeniul respectiv;

- s-a schimbat conceptia traditionalista asupra personalului, care era considerat o sursa de costuri ce trebuie sa fie minimizate, la personalul ce este considerat ca o resursa vitala a organizatiei si care necesita optimizare.

Activitatile ce se desfasoara in cadrul compartimentului de resurse umane sunt

realizate de catre personal specializat, iar marimea si complexitatea compartimentului deprinde de dimensiunile organizatiei si de caracteristicile obiectului sau de activitate. In cadrul microintreprinderilor (9 angajati), atributiile de resurse umane revin unei singure persoane, ce cumuleaza si alte atributii, legate de evidenta primara contabila sau de organizarea activitatilor productive sau comerciale. In intreprinderile mici si mijlocii (cu efective de personal de pâna la 300 de angajati), se organizeaza un compartiment de tip serviciu sau birou de resurse umane, având drept conducator un “sef de birou” sau, respectiv, un “sef de serviciu”(v. fig. 1.).

Figura nr. 1. Organizarea compartimentului de resurse umane in cadrul intreprinderilor mici si mijlocii

Indiferent de marimea organizatiilor, unele posturi din componenta compartimentului de resurse umane sunt obligatorii, având o contributie importanta la activitatile solicitate de factorul uman: directorul sau seful de serviciu al resurselor umane, responsabilul cu gestiunea cadrelor, responsabilul cu formarea profesionala, responsabilul cu recrutarea, selectia, incadrarea personalului, responsabilul cu studiile, aprecierile asupra personalului. Eficienta activitatilor din domeniul managementului resurselor umane reclama profesionisti, intr-o larga varietate de functii, pe diferite nivele ierarhice, cum ar fi:

- executiv: vicepresedinte pentru resurse umane, director de personal;

- managerial: manager pentru angajare, manager de personal;

- tehnic /specialist: analist pentru functie (job analist), interview-er, speciasit in ajutoare sociale si recompense;

- functionaresc: functionar de personal, secretar de personal.

Cresterea marimii si complexitatii organizatiilor economice, proliferarea cadrului legislativ in domeniul munciia impus aparitia si sporirea numarului de specialisti in domeniul resurselor umane, care poseda cunostinte intensive in domenii specifice: testarea la incadrarea si promovarea in munca, salarizare si acordarea de recompense sau ajutoare sociale, analiza functiei si evaluarea performantelor, asigurarea sanatatii, securitatii si protectiei muncii s.a.