Noțiuni conceptuale ale managementului și MRU modern

Definirea managementului şi MRU

Management - ansamblul conceptiilor metodelor si mijloacelor de solutionare a problemelor cu care se confrunta activitatea practica de conducere;

Managementul este:

Proces

Activitate specifica

Arta

Organ de conducere

Stiinta

Categorii de oameni.

Managerul este o persoana implicata în conducerea unui organizatii cu aotoritate în folosirea combinarea si coordonarea resurselor organizatiei în scopul atingerii obiectivelor stabilite.

Trei termeni esentiali în precizarea notiunii de Manager:1. administrare – defineste activitatea de control detionarea a unei organizatii.2. organizarea – coordoneaza si organizeaza activitatile oamenilor.3. autoritatea – are dreptul de a folosi puterea în deplin acord cu propriile responsabilitati

Definirea managementului

M. este un proces de realizare eficientă şi eficace, prin planificare, organizare, coordonare şi control, a unor lucruri prin şi cu aţi oameni, în vederea atingerii obiectivelor organizaţionale

EFICACITATEA ŞI EFICIENŢA ÎN MANAGEMENT

2 ASPECTE: CE FACEM ŞI CUM FACEM

EFICIENŢA – a face lucrurile bine şi se referă la inputuri şi outputuri;

EFICACITATEA – a face lucrurile care trebuie pentru realizarea obiectivelor organizaţiei;

M. este preocupat atît de atingerea obiectivelor (eficacitate) cît şi realizarea acestui lucru cît mai eficient

Factorii de succes în management

Orientarea cître acţiune;

Utilizarea unor forme simple de organizare şi perfecţionarea personalului;

Contactul continuu cu clienţii;

Îmbunătăţirea productivităţii salariaţilor;

Autonomia operaţională şi încurajarea întreprinzătorilor;

Orientarea spre afaceri-cheie şi cu valoare mare;

Orientarea fiecărui salariat către ceea ce ştie să facă mai bine;

Utilizarea unui sistem riguros de control.

Funcţiile managementului

Planificarea

ansamblul proceselor prin intermediul cărora se determină obiectivele organizaţiei actuale şi previzionale;

PROBLEMELE DE PLANIFICARE CE TREBUIE SOLUŢIONATE DE CĂTRE MANAGERI:

1. CE SE VA FACE ?

2. CÎND SE VA FACE ?

3. CUM SE VA FACE ?

4. DE CE SE VA FACE ?

5. CÎT VA COSTA ?