Managementul activității creativ-inovative

Intr-un mediu de afaceri imprevizibil si tot mai concurential, care se schimba cu o viteza din ce in ce mai mare,exista, cu siguranta, si cateva constante, printre care se numara nevoia de a face schimbari, pentru a te adapta la noul context. Iar capacitatea unui lider de a face un bun management al schimbarii e o arta care trebuie sa se bazeze pe un training serios, caci dificultatea acestui tip de management nu sta in partea “hard” a unei companii, care e legata de procese sau tehnologii, ci in cea “soft”-care tine de oamenii din companie-incepand cu o buna comunicare si pana la implicarea lor emotionala in schimbare. Referitor la acest aspect Peter Drucker afirma: “fiecare organizatie trebuie sa invete cum sa inoveze si sa invete ca inovatia poate si trebuie organizata ca un produs sistematic”.

Ceea ce este specific si caracterizeaza si distinge epoca actuala este accelerarea procesului de innoire, de schimbare. Pe masura ce creste varsta omenirii, se reduce continuu, intr-un ritm exponenial, durata de viata a produselor, categoriilor si legilor prin care se reflecta realitatea obiectiva a produselor si serviciilor cerute de piata.

In planul actiunii, agentii economici aloca un volum tot mai mare de resurse materiale, financiare, umane pentru activitatile de cercetare-dezvoltare, pentru producerea de idei, de noi produse, noi tehnologii, pentru elaborarea si aplicarea unor metode adecvate de gestiune.

Evolutia si dezvolatarea unei organizatii presupun numeroase schimbari in diferite domenii si cu diferite intensitati, fie pentru ca aceasta se se adapteze schimbarilor din mediu, fie ca sa anticipeze anumite schimbari din mediu pentru a exploata diferite oportunitati. Acest proces al schimbarilor trebuie prevazut , coordonat, controlat, intr-un cuvant trebuie condus, ceea ce justifica clarificarea conceptului de management al schimbarilor.

Surse ce stau la baza schimbarii in cadrul organizatiilor

Necesitatea schimbarilor in cadrul organizatiilor are la baza o serie de surse, intre care:evolutia in domeniul tehnologiilor, explozia cunostintelor, invechirea rapida a produselor, coonditiile de munca si evolutiile privind natura fortei de munca.

Evolutia in domeniul tehnologiilor face ca, in conditiile utilizarii unei tehnologii mai sofisticate, sa se produca in mod necesar schimbari ale naturii muncii, intrucat personalul isi va folosi capacitatea pentru a face sa functioneze noile echipamente mult mai complexe. Spre exemplu in multe intreprinderi si ateliere de asamblare americane, canadiene, japoneze si europene se manifesta tendinta spre utilizarea robotilor si a inteligentei artificiale. Toate acestea au impus o serie de schimbari in cadrul intreprinderilor, astfel incat pe viitor, pentru a lucra in astfel de intreprinderi este necesar ca:

-managerii sa posede cunostinte solide tehnice si o intelegere profunda a modului in care se coreleaza diferitele domenii(productie , vanzari, financiar, resurse umane);

- managerii sa dea dovada de aptitudini in domeniul relatiilor interpersonale, al comunicarii, al luarii deciziilor in detrimentul celor tehnice;

-managerii sa dovedeasca intelegerea functionarii sistemului organizatiei in ansamblul sau.

Explozia cunostintelor constituie o alta sursa a schimbarilor in cadrul organizatiilor. Se apreciaza ca astazi numarul publicatiilor si articolelor stiintifice se dubleaza la aproximativ 15 ani si ca peste 1000 titluri de carti sunt produse in fiecare zi. In aceste conditii, cunostintele dintr-un domeniu se perimeaza foarte rapid.

Invechirea rapida a produselor determina numeroase schimbari in cadrul organizatiilor, care au ca scop eficientizraea activitatii acestora, prin adaptarea la noile descoperiri din domeniul specific de activitate. Aproximativ 55%din articolele vandute astazi nu existau in urma cu 10 ani. In anumite domenii precum cel farmaceutic, electronic ,un produs se perimeaza in mai putin de 6 luni. Aproape in fiecare luna, echipamente electronice mai complexe(aparate stereo, calculatoare personale) sunt introduse pe piata ceea ce face ca acelea existente sa fie perimate. In timp ce durata de viata a produselor scade, intreprinderile trebuie sa faca proba supletii lor prin reducerea duratei ciclului de productiesi de studii pregatitoare.

Conditiile de munca care constau in masura in care personalul are posibilitatea de a-si satisface anumite nevoi, reprezinta un alt factor care face presiuni asupra schimbarii in cadrul organizatiilor. Imbunatatirea permanenta a conditiilor de munca, cu scopul reducerii absenteismului, a instabilitatii fortei de munca si a accidentelor de munca, impune o serie de schimbari in cadrul organizatiei.

Schimbarile privind natura fortei de munca constituie o alta sursa a schimbarilor organizationale. Se apreciaza ca o pondere foarte mare dintre femeile americane lucreaza cu norma intreaga in afara caminului lor. Apoi in majoritatea tarilor forta de munca este din ce in ce mai instruita.