Nestle

I. Prezentarea companiei

Compania elveţiană Nestlé, liderul mondial al industriei alimentare, a fost fondată în anul 1866 de către Henri Nestlé şi este astăzi cea mai mare companie de produse alimentare din lume, fiind prezentă în 84 de ţări, având 456 de fabrici şi un număr de 283.000 de angajaţi.

Nestlé a pătruns pe piaţa românească în 1995, în momentul de faţă având peste 850 de angajaţi în sediile din Bucureşti şi Timişoara.

I.1. Date de identificare (denumire, sediu, profil de activitate, obiect de activitate etc.)

Denumire: Nestlé

Sediu: Elveția, la Vevey, cantonul Vaud

Profil de activitate: este o companie multinațională din industria alimentară și una dintre cele mai importante concerne elvețiene.

Obiect de activitate ale firmei este fabricarea produselor din cacao, a ciocolatei și a produselor zaharoase. Nestlé se situează pe primul loc la nivel global pe piața apelor minerale îmbuteliate, în anul 2008, cu o cotă de 19,2%, devansând Coca-Cola, cu 9,4%, Danone, cu 8%, și Pepsi, cu 4,8%.

I.2. Misiunea

Nestlé s-a angajat ca prin misiunea companiei „Good Food, Good Life”, sa imbunatateasca calitatea vietii consumatorilor in fiecare zi, in intreaga lume, oferindu-le o varietate de produse, ca parte dintr-un stil de viata echilibrat.

I.3. Obiective

Rezultatele concrete pe care si le propune compania sa le realizeze prin activitatea de piata sunt reprezentate de urmatoarele obiective principale cuantificabile:

- Creșterea cantității totale de produse vândute față de anul anterior;

- Câștigarea unor clienți noi, producători în industria alimentară,

- Asigurarea prin contractele încheiate a condițiilor de creștere a vânzării de produse alimentare;

- Reducerea dependenței de piațetele europenă și americană;

- Măsurarea satisfacției clienților și îmbunătățirea continuă; organizația depinde de clienții săi și din acest motiv încearcă să înțeleagă cerințele prezente și viitoare ale clienților, să răspundă cerințelor clientului și să se străduiască să devanseze așteptările clienților.

I.4. Principii și valori

Valorile Grupului Nestle se reflecta in felul in care și-au construit afacerea: actionează pe căi legale, cu onestitate si respect fata de consumatori si fata de cei cu care lucrează.

Nestlé a intentionat sa creeze o afacere bazata pe valori si principii umane sanatoase.

Nestlé se angajeaza sa respecte urmatoarele Principii de Conduita in Afaceri in toate tarile, tinand cont de legislatia locala, practicile culturale si religioase:

• Obiectivul de afaceri Nestlé este sa produca si sa vanda produsele Companiei astfel incat sa creeze valori ce pot fi sustinute pe termen lung pentru actionari, angajati, consumatori si parteneri de afaceri.

• Nestlé nu favorizeaza profitul pe termen scurt in defavoarea dezvoltarii cu succes a afacerilor pe termen lung.

• Nestlé recunoaste interesul sincer si legitim al consumatorilor fata de comportamentul, convingerile si actiunile Companiei aflate in spatele marcilor in care ei au incredere si de asemenea faptul ca si Compania nu ar putea exista fara consumatorii sai.

• Nestlé este de parere ca, in general, legislatia este cea mai eficienta metoda de protectie a

comportamentului responsabil, desi, in anumite domenii, instructiuni suplimentare, sub forma de principii voluntare de afaceri, sunt binevenite pentru a ne asigura ca organizatia noastra opereaza dupa cele mai inalte standarde.

• Nestlé este constienta de faptul ca succesul unei companii este o imagine a profesionalismului, a comportamentului si a atitudinii responsabile a managementului si a angajatilor. Prin urmare, recrutarea personalului adecvat, instruirea permanenta a acestuia si dezvoltarea continua

sunt cruciale.

• Nestlé continua sa-si mentina angajamentul de a respecta legislatia aplicabila in tarile in care este prezenta.

I.5. Managementul superior

Conducerea executiva ii are in componenta pe: Peter Brabeck-Letmathe, Presedintele Consiliului de directori, Nestlé S.A. Paul Bulcke, Chief Executive Officer, Nestlé S.A. Werner Bauer, Executive Vice President, Nestlé S.A., Chief Technology Officer, Conducator de inovatie, tehnologie, cercetare si dezvoltare Friz van Dijk, Vicepresedinte executiv, Nestlé S.A. Asia, Oceania, Africa, Orientul Mijlociu Chris Johnson, Vicepresedinte executiv, Nestlé S.A. Statele Unite ale Americii, Canada, America Latina, Caraibe José Lopez, Vicepresedinte executiv, Nestlé S.A. Operations, GLOBE John J. Harris, Vicepresedinte executiv, Nestlé S.A. Chairman & CEO al

Nestlé Waters Nandu Nandkishore.