Plan de Afaceri - L'Image

Raport de management

1. Rezumat

L`IMAGE este o societate comerciala cu raspundere limitata care are activitatea axata pe productia si distribuirea produselor cosmetice destinate exclusiv femeilor. Detinem produse cosmetice axate pe mai multe categorii de varsta:16-25 ani,25-40 ani si peste 40 de ani. Gama de produse este diversificata, adaptandu-se la cererea clientelor, dintre care produsele de make-up, cremele, in special crema antirid 35+ sunt cele mai solicitate.

Sediul central al firmei este amplasat in orasul Bucaresti iar filialele se afla in marile orase ale tarilor partenere:Londra, Paris, Praga, Viena, Madrid, Roma, Milano,etc.

Raportul intocmit va atinge urmatoarele puncte:

- Misiunea firmei;

- Structura organizationala;

- Dimensiuni ale culturii organizationale;

- Codurile de etica in cadrul firmelor de comert.Etica manageriala;

- Learning organisation;

- Norme ale grupurilor informale;

- Sistemul informatic si impactul sau asupra managementului;

- Particularitati culturale in comunicare;

- Comunicarea non-verbala;

- Team building;

- Strategii de solutionare a conflictelor;

- Managementul resurselor umane;

- Stiluri eficiente de conducere;

- Managerii si puterea;

- Managerii si stresul;

- Managementul comparat(SUA,Japonia).

Acest raport urmareste sa informeze publicul si partenerii de afaceri asupra misiunii si activitatii firmei.

2.Misiunea firmei

Firma, axata pe piata europeana, doreste ,de asemenea, extinderea pe piata americana si asiatica. Cucerirea acestor piete va asigura o crestere treptata a profitului. Lansarea de noi produse este o consecinta a utilizarii noilor mijloace tehnologice dar si a cererii venita mai ales de pe piata Vest-Europeana. Un alt obiectiv il reprezinta satisfacerea cererii clientilor.In prezent avem in vedere deschiderea unui lant de magazine in marile orase ale Europei.

Un punct impoatant in strategia de extindere il reprezinta contractarea renumitului fotomodel brazilian Giselle Bundchen. Aceasta a acceptat sa reprezinte imaginea firmei si sa promoveze produsele mai ales pe piata Sud- Americana dar si pe alte piete importante. Produsele L`Image sunt promovate de mai multi make-up artisti in saloane si magazine de specialitate, organizand sesiuni de make-up gratuite.

3.Dimensiuni ale culturii organizationale

Succesul intreprinderii,gradul ei de competitivitate depind in mare masura de calitatea si motivarea angajatilor. Obiectivul gestiunii resurselor umane este de a prevedea si pregati evolutii cantitative si calitative care vor afecta resursele umane pe termen mediu si lung, astfel incat acestea sa poata fi adaptate la nevoile intreprinderii.

Organizarea muncii se refera la un ansamblu de masuri ce au ca scop folosirea cat mai rationala a fortei de munca. Aceasta presupune:

- Diviziunea muncii si cooperarea in munca;

- Organizarea locurilor de munca;

- Asigurarea organizata a protectiei si securitatii muncii;

- Disciplina muncii;

- Restructurarea cadrelor si calificarea lor permanenta.

Diviziunea muncii fixeaza pentru fiecare participant la procesul de productie un loc de munca permanent, stabilindu-se zona de activitate, sfera de atributii precum si programul rational al zilei de lucru.

L`Image are un numar de peste 300 de angajati, dintre care jumatate din acestia lucreaza in filialele din strainatate iar cei din Romania sunt axati pe activitatea de productie si cercetare in domeniul cosmeticii. Expertii angajati in laboratoarele firmei au fost rigurosi selectati pentru a oferii pietii produse de calitate ridicata. Totodata progresul tehnologic si-a pus amprenta si pe firma noastra, intreprinderea detinand aparate de ultima ora in domeniul proctiei de cosmetice.

Insa organizarea muncii inseamna si asigurarea unei discipline riguroase a muncii. Astfel intreprinderea functioneaza dupa un regulament de organizare in care sunt inscrise normele obligatorii.