Extras din proiect
1. Metodologia de cercetare
Pentru realizarea acestui proiect am folosit o metodă calitativă bazată pe o tehnică individuală și anume metoda interviului de profunzime. Am folosit metoda interviului de profunzime semi-directiv. Pentru realizarea acestui interviu am realizat un ghid de interviu.
2. Ghidul de interviu
În vederea realizării acestui proiect am realizat un ghid de interviu (anexa 1), au fost intervievate firmele S.C. Sephora S.A., S.C.Miraj Style. S.R.L. și .S.C. Boutique S.R.L.
Pentru o mai buna analiză a răspunsurilor obținute în urma interviului am folosit următoarele notații:
S.C. Sephora S.A. =A
SC. Miraj Style S.R.L. =B
S.C. Boutique S.R.L. =C
3. Profilul comerciantului
- obiectul de activitate;
- localizare;
- program de funcționare;
- experiența în domeniu a managementului firmei.
A. S.C. Sephora. S.A.
S.C. Sephora. S.A. are ca obiect de activitate comerțul cu amănuntul al produselor cosmetice și de parfumerie, în magazine specializate, magazinul are sediul în incinta centrului comercial “Star” din Brașov, Strada Nicolae Bălcescu, numărul 62, la parter.
Program de funcționare:
Luni - Vineri: 09:30 - 21:00
Sâmbătă: 10:00 - 21:00
Duminică: 10:00 - 15:00
În urma interviului am aflat că firma S.C. Sephora. S.A. are pregătirea necesară în ceea ce privește managementul firmei, angajații au beneficiat de training-ul oferit de către socitate.
B. S.C. Miraj Style. S.R.L.
Firma are ca obiect de activitate comercializarea produselor cosmetice, parfumuri și diverse accesorii (accesorii pentru păr, pensule pentru machiaj, portfarduri), magazinul se afla în incinta centrului commercial “Magnolia” de pe strada Crișului, numărul 18, la parter.
Program de funcționare :
Luni-Vineri: 9:00-20:00
Sîmbătă: 10:00-18:00
Duminică: închis
Deși proprietarul magazinului are studii superioare, acesta nu are pregătirea necesară în ceea ce privește managementul firmei, angajații nu au beneficiat de nici un training sau de o pregătire specială în ceea ce privește activitatea pe care o desfășoară.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Marketingul Micului Comerciant vs. Marele Comerciant.doc