Elemente de știința administrației

Pentru acest referat am ales sa descriu modul de organizare si de functionare a locului meu de munca si anume firma SC Aquila Prod Com SRL. Grupul Aquila (AG) este una dintre cele mai importante organizatii romanesti din domeniul distributiei active, a transportului international si intern si a serviciilor logistice, operatiunile acesteia desfasurandu-se regional in zona Balcanilor cu tendinta de extindere in Europa. AG desfasoara activitati diverse in Romania, Republica Moldova, Bulgaria si Serbia.

Alcatuit din Aquila Part Prod Com S.R.L, fondata in 1994 si Seca Distribution S.R.L, fondata in 1999, grupul are capital privat, iar sediu central se afla in Ploiesti, oras situat la 60 km nord de Bucuresti.

Cifra de afaceri a grupului Aquila a fost in 2006 de €127 mil, fata de €100 mil inregistrati in anul precedent – din care in Romania peste 100 mil si mai mult de 26 mil eur in Balcani (R. Moldova, Serbia, Bulgaria) - iar numarul total al angajatilor a fost de peste 2100 la sfarsitul lui 2006.

Cifra de afaceri se justifica si din cauza produselor foarte cunoscute si cele mai des consumate si anume:

1. Distributia produselor Unilever (Romania, Rep. Moldova, Serbia)

2. Distributia produselor Wrigley (Romania, Bulgaria) - dupa parerea mea cred ca Orbit ul este cea mai consumata guma de mestecat deoarece este disponibila in peste 30 de sortimente

3. Distributia produselor Tchibo (Romania) – o cafea destul de cautata si cu o aroma deosebita

4. Importul si distributia produselor Ferrero (Romania, Rep. Moldova)-singura firma care distribuie produsele Ferrero pe teritoriul Romaniei

5. Distributia produselor Philips, Panasonic, Braun Union

6. Distributia produselor Prodvinalco (Romania)

Deci din enumerarea produselor distribuite pe piata din Romania cred ca firma are foarte multa experianta in domeniu si de asemenea foarte multi clienti deoarece dupa cum se vede Aquila distribuie de la alimente pana la electrocasnice fapt ce face pe unii clienti sa isi aprovizioneze magazinele doar cu produsele acestea.

Fiind unul dintrei cei mai importanti jucatori de pe piata de distributie din Romania, avantajul competitional al Aquila decurge din:

- Peste 10 ani de experienta in domeniul distributiei active(poate nu e chiar asa de mult dar pe mine asta m-a determinat sa ma angajez la aceasta firma deoarece are angajati in special tineri care au diferite abilitati profesionale)

- Infrastructura si conditii adecvate pentru activitatea de logistica la nivel national –ex: depozite, numarul, structura si capacitatea flotei de vehicule;

- Personal competent si cu experienta, cu aptitudini dovedite in vanzari si in managemetul proiectelor;

- Capacitatea semnificativa de investitii, necesara pentru desfasurarea eficienta a activitatii;

- Parteneriate strategice cu producatori ale caror modele de distributie creeaza oportunitatea de a atinge si de a depasi masa critica necesara, determinata de dimensiunile pietei sau de mediul competitional;

- Informatii permanent actualizate despre comportamentul de cumparare din relatia cu peste 40.000 de clienti , structurati pe diverse sub-segmente din piata FMCG si canale de distributie;

- Accesul la marci influente – numarul 1 sau 2 in Europa sau in lume – pentru care se estimeaza o crestere semnificativa a pietei din Romania;

- Acoperirea geografica – actiunile fiind concentrate pe zone regionale sau nationale, conform cerintelor;

- Politici si strategii de marketing ce au la baza orientarea catre client;

- O strategie de management eficient al costurilor.

Acestea cred ca ar fi principalele motive pentru care firma continua sa prospere si sa creasca in vanzari pe piata. Dar pentru ca toate aceste lucruri sa ajunga aici a fost nevoie de foarte multa munca din partea directorilor de vanzari, managerilor, administratorilor, pana si a simplilor salariati care au ajutat la aceasta dezvoltare. Angajatii sunt cea mai valoroasa resursa a companiei noastre, deoarece ei sunt singurii care, prin aptitudini, experienta si pasiune utilizeaza eficient infranstructura firmei, pentru obtinerea rezultatelor performante. Lucrul in echipa este esential in mediul competitional in care ne situam si imbunatatirea continua a performantelor individuale se realizeaza prin programe de training adecvate.

In cadrul diviziilor de distributie avem angajate in prezent aproximativ 675 de persoane care constituie forta de vanzari, activitatea acestora fiind asistata de catre 455 de angajati in departamentul logistic si cel administrativ.

Activitatile de transport sunt indeplinite de peste 200 de angajati, iar operatiunile logistice si serviciile de valoare adaugata angajeaza 320 de persoane calificate. Operatiunile se afla sub controlul echipei de management care numara 150 de specialisti.

Abordata sub un aspect structural, administratia reprezinta un ansamblu complex de entitati si functionari; cu anumite atributiuni politice, care cauta adesea sa isi sporeasca autonomia de care dispun, pentru a preleva punctul lor de vedere. Nu in multe firme organizarea cateodata lasa de dorit. Aici nu este chiar asa deoarece avem ocazia sa schimbam si noi un pic organizarea pentru ca totul sa fie cat mai usor. La aceasta firma sunt angajat ca sofer distributie marfa si cand ni s-a cerut parerea in ceea ce am schimba la aceasta firma(fapt ce mi se pare vital la o firma) toti angajatii au avut ceva de zis dar o idee comuna a fost de a angaja mai multi oameni deoarece nu se mai facea fata la numarul de comenzi.