Analiza Mediului și a Stakeholderilor în Proiecte

Repere teoretice

a. Ce este mediul?

Mediul se compune din totalitatea factorilor care au un anumit impact asupra organizației și asupra proiectelor desfășurate de aceasta.

b. De câte tipuri este mediul?

O organizație „are” 3 tipuri generale de medii:

§ intern – îi este specific o parte din analiza SWOT (Strengths,

Weaknesses, Opportunities, Threats)

§ extern apropiat (mediul concurențial)

§ extern îndepărtat – îi este specific o parte din analiza SWOT și

analiza PEST (Politic, Economic, Social, Tehnologic).

c. Care este relația dintre organizație și cele 3 medii ale sale?

Organizația controlează mediul intern.

Organizația influențează mediul extern apropiat.

Organizația îi răspunde mediului extern îndepărtat.

d. Ce sunt stakeholderii?

Stakeholder este un termen foarte comun în managementul de proiect. Vom găsi o mare varietate de definiţii pentru această noţiune, dar cea mai bună modalitate de a defini stakeholderi este de a lua în considerare, ce îl face pe un stakeholder să fie un stakeholder (What makes a stakeholder a stakeholder?), adică oricare dintre următoarele caracteristici:

-Are de câştigat sau de pierdut de pe urma succesului sau eşecului proiectului

-Oferă fonduri pentru proiect

- A investit resurse în proiect

- Participă sau lucrează la proiect

-Este influenţat de rezultatele proiectului sau de produsul proiectului

-Face parte dintre cei care îşi asumă responsabilitatea pentru proiect

Figura 2. Proiectul( nucleul) și stakeholderii

Tipuri de stakeholderi:

- Stakeholderii de pe piața de capital ( acționarii, creditorii)

- Stakeholderii de pe piața produselor ( furnizori, clienți)

- Stakeholderii de la nivelul firmei ( angajații, managerii departamentali)

Aceștia au 3 scopuri diferite:

- Primii vor să obțină cât mai mult într-un timp cât mai scurt

- A doua categorie urmărește îmbunătățirea calității produselor fără ascensiunea prețurilor

- A treia categorie urmărește ca firma să le ofere un mediu de muncă dinamic, stabil, stimulant și o remunerație pe măsură