Comunități de practici

COMUNITATILE DE PRACTICI

Concept: procesul de invatare sociala care se petrece atunci cand oameni cu acelasi interes pentru un domeniu al activitatii lor profesionale colaboreaza de-a lungul unei perioade extinse pentru a pune in comun idei, expertiza si cunoastere, pentru a gasi solutii si a construi inovatii.

Elemente definitorii:

Comunitatea: O comunitate de practici este un grup care se auto-organizeaza. Membrii acestui grup impartasesc un scop comun, o modalitate de lucru si de comunicare si se pun de acord asupra rezultatelor pe care doresc sa le obtina. Membrii unei comunitati de practici pot apartine aceleasi organizatii, dupa cum pot proveni si din organizatii diferite.

Domeniul: O comunitate de practici se ocupa de un domeniu specific de care sunt interesati toti membri sai, chiar daca acestia au o pregatire profesionala diferita sau perspective diferite asupra aceluiasi domeniu de interes.

Practici: Cel mai important aspect intr-o comunitate de practici sunt experientele concrete si intrebarile. Membrii unei comunitati de practici isi impartasesc propriile experiente intr-un domeniu si incearca sa identifice impreuna raspunsuri la intrebari sau modalitati utile in rezolvarea propriilor probleme.

Motivatia: Membrii unei comunitati de practici pun pasiune in participarera lor la aceasta comunitate deoarece sunt constienti ca pot invata din aceasta experienta. Aceasta inseamna ca membrii unei comunitati de practici sunt implicati personal si motivati. Ei nu sunt doar simpli reprezentati ai unei institutii sau alteia.

Structura: Orice comunitate de practici poate avea o un echilibru intre o structura formala si una informala. O comunitate de practici depaseste limitele unei singure organizatii si are rolul de a intr-realationa mai multe organizatii.

Am vazut mai devreme ce sunt comunitatile de practice si care sunt elementele definitorii si ne intrebam daca aceste Comunitati de practice ajuta la cresterea performantelor unei organizatii?

Contributiile unei comunitati de practice nu se gasesc nicaieri intr-o organizatie, nici in organigrama firmei, nici in contabilitate. Asadar, comunitatile de practice sunt active ascunse si este relative greu sa se faca legatura dintre acestea si productivitatea unei organizatii.

Pentru a vedea cum o comunitate de practice creste valoarea unei firme se sugereaza ca acestea sa fie privite ca generatoare de capital social (altul decat cel contabil).

Desi sunt multe definitii pentru acest concept, cel mai potrivit petru o mai buna intelegere a sa este suma resurselor actuale si potentiale ascunse, dar disponibile derivate dintr-o retea de relatii ale unui individ sau ale unei unitati sociale

Acest capital social are 3 seturi de elemente definitorii:

-Structurale: intr-o comunitate de practice trebuie sa existe o serie de legaturi intre indivizi, acestia trebuie sa simta aparteneta la o retea sau grup

-Relationale: Prin aceste legaturi trebuie sa se creeze incredere intre membri.

-Cognitive: Membrii trebuie sa aiba un interes comun sau sa aiba aceleasi preocupari legate de problemele unei organizatii.

Performantele unei organizatii, pot fi vizibile prin crearea si dezvoltarea capitalului social in cadrul comunitatilor de practice. Asadar, crearea si dezvlotarea unor legaturi intre practicieni (din interior sau exterior), intretinerea unor relatii care sa aduca incredere si obligatii mutuale intre membrii si crearea unui limbaj si a unui mediu comun de desfasurare conduc la cresterea si dezvoltarea capitatului social.