Rezolvarea creativă a problemelor

Semnalarea transformarilor rapide din societate a devenit deja un cliseu.Organizatiile se schimba cu o viteza uimitoare, in urma privatizarii, preluarii, rationalizarii, restructurarii, reorganizarii sau lichidarii. Una dintre principalele cauze ale modificarilor rapide este mediul socio-economic extern in cadrul caruia se afla organizatiile. Competitia a devenit mai mult un fenomen global decat national, ceea ce este valabil si pentru organizatii, care au devenit in principal internationale. Mai mult, cererile clientilor sunt mereu altele, oamenii avand nevoie de produse si servicii noi si diferite. Tehnologia informatiei a sporit enorm numarul oporunitatilor si cererilor.

Daca am trai intr-o zona in care vremea se schimba de la ora la ora, fiind uneori foarte cald, alteori umezeala, frig sau ninsoare ar trebui sa fim pregatiti pentru orice si sa ne adaptam rapid. Ar fi indicat sa avem haine de ploaie, imbracaminte groasa sau racoroasa, umbrele si chiar un adapost ocazional. La fel, intr-un mediu care se schimba rapid, organizatiile trebuie sa dispuna de un grad ridicat de adaptabilitate. Asa cum oamenii sau adaptat la mediul inconjurator, gasind metode noi si imbunatatite de a-si organiza societatea si munca, si organizatiile necesita inovatii pentru a supravietuii. Ele trebuie sa fie inovatoare.

In fata cresterii complexitatii si schimbarii, echipa a devenit unitatea functionala a multor organizatii. In loc ca oamenii sa raspunda de sarcini separate, s-au format grupuri in care indivizii isi combina eforturile, cunostintele si deprinderile pentru a atinge scopuri comune. In consecinta, pentru ca organizatiile sa fie inovatoare, si echipele trebuie sa aiba aceasta calitate, fiind usor adaptabile si mai ales creative in privinta problemelor din cadrul institutiei sau din mediul mai larg Cum anume putem realiza acest lucru?

1. INOVATIA IN ECHIPA

Inovatia in echipa se refera la introducerea unor metode de lucru noi si perfectionate. Creativitatea este diferita de inovatie in urmatoarele privinte: creativitatea se refera la idei noi, iar inovatia (care o include) cere si punerea in practica a ideilor ingenioase in cadrul echipei, organizatiei sau societatii. Creativitatea se refera la dezvoltarea ideilor; introducerea inovatiei inseamna punerea lor in aplicare. Prin urmare, inovatia cuprinde atat creativitatea, cat si implementarea rezultatelor ei

Figura de mai jos ilustreaza un model de inovatie in echipa, accentuand importanta unor factori fundamentali.

Un model de inovatie in echipa:

Modelul arata cum planul comun, concentrarea asupra sarcinii (aspiratia spre perfectiune), participarea si sustinerea inovatiilor determina – impreuna – nivelul inovatiei din grupul respectiv. In cercetarile intreprinse in numeroase organizatii, eu si colegii mei am aratat cat de importanti anticipatori sunt acesti 4 factori in ce priveste inoirile in echipa.

2. PLANUL / OBIECTIVELE COMUNE

Planul determina partial eficacitatea activitatii echipei. Insa exista si dovezi concludente care sustin ca formularea clara a misiunii este importanta pentru prezicerea succesului cu privire la inovatie. Intr-un studiu important asupra 418 echipe de proiectare, Pinto si Prescott (1987) au constatat ca formularea clara a misiunii anunta reusita la fiscare etapa a inovatiei:concepere, planificare,executare si finalizare.