Cuprins
- 1. Introducere
- 1.1 Ce este Negocierea?
- 1.2 Fazele obligatorii ale unei negocieri
- 2. Tipurile fundamentale de negociere
- 3. Stilurile de negociere (după țări)
- 3.1 Stilul de negociere American
- 3.2 Stilul de negociere Japonez
- 3.3 Stilul de negociere Britanic
- 3.4 Stilul de negociere German
- 3.5 Stilul de negociere Nord - European
- 3.6 Stilul de negociere Francez
- 3.7 Stilul de negociere Rus
- 3.8 Stilul de negociere Chinez
- 3.9 Stilul de negociere al Tarilor Islamice
- 3.10 Stilul de negociere Brazilian
- 3.11 Stilul de negociere Indian
Extras din referat
Negocierea este o cale de a rezolva conflictele si diferențele, printr-o comunicare directă.
Negocierea este un proces de comunicare structurat, prin care parțile rezolvă diferențele si conflictele care există între ele, încercând să găsească soluții acceptate de toți cei implicați!
culegerea informațiilor, eliminarea barierelor de comunicare;
analiza continuă a mesajelor transmise, având în vedere că negociatorul care descoperă primul sistemul de referință al partenerului poate prelua controlul asupra procesului de negociere;
identificarea zonei de interes comun si găsirea prin ajustare mutuală a punctului comun în care se întâlnesc obiectivele parților;
respectarea acordului încheiat în urma negocierii
negocierea distributivă (câştigătorul/învinsul sau victorie/înfrângere);
negocierea integrativă (câştigător/câştigător sau victorie/victorie) sau
negocierea raţională, un tip de negociere care nu pune în cauză o poziţie a părţilor sau intereselor subiective ale acestora.
Acest stil este cel ce domină literatura de specialitate. Americanii văd negocierea ca pe un proces competitiv sănătos si constructiv, cu valențe de joc de ping-pong. Valorile importante care intervin in procesul negocierilor sunt :
-individualismul ;
-materialismul ;
-atitudinea favorabilă față de schimabare;
-conceptul de timp ca resursă limitată ce trebuie cat mai bine gestionată;
Bibliografie
http://equilibrupsi.ro/negocierea-si-stilurile-de-negociere/
https://ro.wikipedia.org/wiki/Negociere
http://www.scritub.com/economie/CE-ESTE-NEGOCIEREA1522211517.php
https://www.scribd.com/doc/11553942/Stiluri-de-Negociere
Conținut arhivă zip
- Negocierea.pptx