Politică de distribuție

In mitologia Latina, mercur este in acelai timp zeul negustorilor si zeul hotilor, ceea ce explica in mare masura statul social inferior care este atribuit negustorului in cea mai mare parte a tarilor.Negustroul era dispretuit in Roma antica si romanii incredintau in mod deliberat aceasta activitate sclavilor eliberati sau invinsilor din noile teritorii cucerite. Aceasta atitudine a populatiei fata de comercianti se regaseste si in Franta, de exemplu , chiar si dupa al doilea razboi mondial. Comerciantul, suspectat, ca intotdeauna , de imoralitate pentru faptul de a castiga bani fara a fi productive , se vedea acuzat ca a participat active la organizarea “ pietei negre” in timpul razboiului. De aceea , dupa eliberare, cand o persoana voia sa insulte o alta persoana sau sa desemneze un parvenit o facea cu apelativul “ B.O.F.”( Fr. Beurre, oeufs et fromage).

In antichitate si mai tarziu in Evul Mediu, locitorii Cretei, fencienii, venetienii erau in acelasi timp mari calatori , dar si mari negustori .Pana la revolutia industriala nevoile de schimb erau limitate, caci productia era artizanala , la cerere.

Principalele repere in evolutia distributiei mondiale sunt urmatoarele:

-“le bon marche” 1852 ; in 1852 Aristide Boucicout se asocia cu Justin Videau , proprietarul unui magazine de noutati cu o suprafata de 100 m² cu numele de “ bon marche”. In acest magazine A.Boucicout isi va pune in aplicare propriile principii:

- intratrea era libera ; trebuia sa existe intotdeauna lume in magazine caci “ viata atrage viata”

- pretul fixat tebuia sa fie clar marcat pe produse, ceea ce mareste increderea clientilor;

-larga alegere oferita atat in ceea ce priveste tipurile de articole cat si calitatea ca urmare a numarului mare de raioane pe care le cuprindea magazinul ( 4 la inceput , 47 in 1877)

- marja comerciala redusa ( 13, 5 %)

- utilizarea reclamei in mod systematic

- posibilitatea de a returna marfa ; aceasta masura urmarea sa invinga ultima rezistenta din partea clientului

- se practica reducerea de prêt; in acest magazin se afla originea promovarii prin prêt.

Boucicout a fost cel care a stabilit elementele politicii comerciale a magazinului care sunt inca la baza magazinului modern.

-Woolworth 1879

Frank Wunfield Woolworth, fiul unui fermier , lucrand intr un “ General store” pe malul lacului Ontario ajunge la o constatare interesanta:” clientilor le place sa atinga ceea ce cumpara si cumpara ceea ce ating”. Aceasta constatare il determina sa ii propuna patronului sa vandal intr-un raion specific, liber, accesibil clientilor, o suta de articole, in mod obisnuit nevandabile, cu mentiunea “totul la 5 centi”. Formula este un success si pornind de la aceasra experienta F.W. Woolworth decide sa deschida si astfel de magazine.

King Cullen, 1930

Acestuia ii revine partenitatea primului “ supermarche” deschis la New York in 1929. Convins de faptul ca preturile prea mari indeparteaza numerosi clienti , acesta a avut idea de a reduce marjele comerciale facand economii la cheltuielile cu personalul. Michael Cullen descria trasaturile caracteristice a ceea ce avea sa devina supermarce-ul prin:

- preturi reduse

- cheltuieli generale reduse

- posibilitatea ee parcare a masinilor

Primul Hipermarche 1963- a fost deschis la 15 iunie 1963 la Sainte Genevieve des bois in regiunea pariziana. Initiativa a vennit din partea unui comerciant din Annecy, Marcel Fourier, care asociindu-se cu membrii familiei Defforey va deschide in anul 1960 un supermarche de 650 m² la periferia orasului. Magazinul situate la parterul unui imobil in constructie denumit Carrefour va avea ca insigna …Carrefour.

Jaques Vigny defineste distributia astfel:” distributia reprezinta ansamblul operatiunilr materiale, comerciale, administrative si juridice realizate in mai multe etape successive, necesare pentru ca bunurile produse sa fie puse la dispozitia celor care au nevoie de ele( consumatori, firme, administratii) in conditii determinate de loc, termen, asortiment, cantitate si servicii la un prêt dat.”