Extras din seminar
Buna dimineata/ziua/seara. Sunt ..... de la firma X, o firma de cercetare de piata. Firma noastra organizeaza un studiu referitor la opiniile consumatorilor din Bucuresti cu privire la serviciile de telefonie mobila, la care ne-ar face placere sa participati si dumneavoastra. Raspunsurile dumneavoastra sunt confidentiale si vor fi folosite doar la prelucrarea statistica a datelor. Sunteti amabil(a) sa ne raspundeti la câteva întrebari?
CHESTIONAR
1) Ati auzit de Zapp Mobile?
a) Da;
b) Nu.
[ DACA RASPUNSUL ESTE NU STOP INTERVIU ]
2) Prin ce împrejurari ati auzit de Zapp Mobile?
a) mass-media;
b) prieteni-cunostinte;
3) În ce categorie de vârsta va încadrati?
a) pâna la 20 ani;
b) între 20-50 ani;
c) peste 50 ani.
[DACA VARSTA MAI MICA DE 18 ANI MULTUMITI SI ÎNCHEIATI INTERVIUL]
4) În ce categorie de venituri va încadrati?
a) pâna la 3.000.000 lei;
b) între 3.000.000-7.000.000 lei;
c) peste 7.000.000 lei.
5) Din cele trei marci de telefonie mobila, care raspunde cel mai bine cerintelor dumneavoastra?
a) Connex;
b) Orange;
c) Zapp.
6) Apreciati pe o scala de la 1 la 5 importanta pe care considerati ca o are telefonia mobila pentru dumneavoastra:
1 2 3 4 5
7) Pentru care dintre urmatoarele servicii suplimentare ati opta?
a) internet;
b) fax;
c) transmisii rapide de date;
d) roaming.
8) Care este opinia dumneavoastra în ceea ce priveste accesul la internet de pe telefonul mobil?
a) este absolut necesara si folosesc frecvent acest serviciu;
b) nu acord o atentie deosebita;
c) prefer utilizarea altor metode de informare/comunicare.
9) Zapp Mobile ofera transfer rapid de date si o securitate sporita. Acest lucru va determina sa optati pentru serviciile Zapp Mobile?
acord total acord indiferent dezacord dezacord total
10) Cunoscând urmatoarele date repartizati suma de 100 urmatoarelor perechi în functie de importanta:
A Convorbiri neîntrerupte si de calitate
B Serviciile de retea
Preview document
Conținut arhivă zip
- Cercetari Calitative.doc
Alții au mai descărcat și
1. Literatură similară Conform European Commission Enterprise and Industry Tourism, Eurobarometrul nr. 258 în 2008 principalul motiv pentru care...
1. Conţinutul şi rolul politicii de promovare. 2. Mixul promoţional şi caracteristica lui. 3. Strategii promoţionale. 1. Conţinutul şi rolul...
Introducere Vodafone România este deținută în totalitate de către Vodafone Group, una dintre cele mai mari companii de telecomunicații mobile din...
1.Titlul cercetarii ce va fi efectuată -Raport de cercetare de marketing 2.Problema decizională -Energy este o companie ce produce electronice...
Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...
CAPITOLUL 1 STRATEGII PUBLICITARE “Publicitatea aduce consumatorii şi produsele faţă în faţă. Publicitatea mediază relaţia dintre consumatori şi...
1. MARKETING. O privire de ansamblu Obiectivele capitolului După parcurgerea acestui capitol veţi fi capabil să: - cunoaşteţi definiţia...
Te-ar putea interesa și
INTRODUCERE Cercetarea comportamentului de cumpărare constituie o preocupare constantă a specialiştilor de marketing, fapt ce a determinat şi...
Capitol 1 Mediul extern al societatii SC FDFEE Electrica Transilvania Sud SA. Mixul de marketing 1.1. Analiza mediului extern Pentru elaborarea...
INTRODUCERE Telefonia mobila a revolutionat modul în care comunicam si este acum nelipsita din viata de zi cu zi a peste doua miliarde de...
“Mystery shopping” este procedeul prin care se folosesc clienti misteriosi ce se ghideaza dupa scenarii prestabilite, evaluand, pe baza unor...
Tehnici proiective 1.Particularităţi Cercetările calitative de investigare a atitudinilor, motivelor şi comportamentelor au la bază atât tehnici...
I Scurt istoric al produslui Istoric si consum Cuvantul iaurt vine din limba turca, cuvantul turc youghurmak avand semnificatia a ingrosa....
Introducere In perioada 2000-2005 transportul local in Brasov a suferit multe modificari in bine si anume : - reinnoirea parcului auto cu 60 de...
Decizia corecta" luata in contextul participarii unei persona la o cercetare, presupune: - persoana respectiva sa fie capabila sa ia decizii -...