Documente publicate de Adnana Baciu
Adnana Baciu
1 document publicat în Biblioteca RegieLive
Calitatea
1. Definitii privind calitatea, controlul calitatii, asigurarea calitatii, managementul calitatii, managementul calitatii totale: Calitatea reprezintă ansamblul de caracteristici ale unei entităţi care îi conferă acesteia aptitudinea de a satisface necesităţi exprimate şi implicite. Calitatea înseamnă satisfacerea... citește mai departe
11 pagini
7 puncte Extras Preview