Carieră și multiculturalitatea organizațională

SCOP

Cunoaşterea noilor tendinţelor de evoluţie a carierei manageriale;

Evidenţierea specificităţii managementului exercitat de expatriaţi;

Perspective ale evoluţiei carierei managerului autohton.

Actorul principal

Managerul expatriat:

- munca lui este influenţată, în primul rând, de organizaţia în care lucrează;

- munca lui este influenţată de cultura naţională.

Contextul economic

Extinderea afacerilor prin fuziuni şi preluări externe.

Metode de expansiune internaţională:

Lansarea grupului de iniţiative;

Preluarea externă a controlului;

Fuziunea internaţională;

Constituirea de întreprinderi mixte în străinătate;

Cooperarea parţială cu un partener străin.

Lansarea grupului de iniţiative

O corporaţie începe de la zero organizarea unei filiale externe, de obicei prin trimiterea unui expatriat sau a unei echipe mici care angajează localnicii şi pun pe picioare o afacere locală.

Cultura filialei va deveni o combinaţie de elemente naţionale (îndeosebi valori) şi de elemente ale corporaţiei (îndeosebi practici)

Metoda are mare şansă de reuşită.

Preluarea externă a controlului

O companie locală este achiziţionată în totalitate de un cumpărător străin.

Preluarea externă a controlului este un mod rapid de expansiune dar riscurile culturale sunt enorme.

Când integrarea este imperativă, conflictele culturale sunt rezolvate adesea cu brutalitate: oamenii cheie sunt înlocuiţi cu oamenii proprii ai corporaţiei. În alte alte cazuri, oamenii cheie nu au aşteptat să se întâmple acest lucru şi au părăsit singuri compania.

Fuziunea internaţională

Este ca o preluare externă, cu excepţia faptului că partenerii sunt de mărime sau importanţă aproape egală;

Experţii financiari tind să domine negocierile pentru fuzionare;

Au un procentaj slab de succes, din motive de risc cultural.

Societatea mixtă străină

Înseamnă crearea unei organizaţii prin unificarea resurselor a doua sau mai multe părţi fondatoare;

O societate mixtă străină poate începe de la zero sau partenerul local poate transfera societăţii mixte o parte din colectivul său de oameni;

Apare şi un transfer de cultură. Uneori pot apărea caracteristici culturale complet noi şi creatoare.

Cooperarea parţială cu un partener străin

Este cel mai prudent mod de acţiune internaţională;

Partenerii se înţeleg să colaboreze pe produse specifice şi/sau pe pieţe, pentru un profit reciproc (fără a pune bazele unei noi societăţi).

Managementul în companii multinaţionale

Opţiuni:

Managerii din ţara mamă;

Managerii din ţara gazdă;

Managerii dintr-o ţară terţă.

Managerii din ţara mamă

- Sunt cetăţeni ai ţării în care se află sediul central;

- Motiv:- atitudine etnocentristă

- nevoi operaţionale (cunoştinţe, experienţă);

- Managerii pot fi trimişi pentru o misiune de lungă sau scurtă durată.

Dezavantaje:

- sunt costisitori (de cca 3 ori mai mult decât un manager local);

- au nevoie de o curbă a învăţării culturale.

Managerii din ţara gazdă

Managerii expatriaţi au fost multă vreme singura soluţie;

Acum există manageri locali (posturi medii şi joase);

Există diferenţe de salarii între managerii locali şi cei străini;

Există numeroase eşecuri datorate neadaptării managerilor expatriaţi.

Dezavantaje: viziune locală

Managerii dintr-o ţară terţă

Aceştia vin din alte ţări decât cele în care se află cartierul general al companiei sau filiala în care activează.

Ei: - au experienţă internaţională;

- ştiu limbi străine;

- costă mai puţin decât cei din ţara mamă;

- se numesc euromanageri.

Paradoxul "dublei loialităţi"

Sediul central are anumite dorinţe;

Condiţiile locale impun anumite cerinţe;

Dilema managerului expatriat: pe de o parte, el îşi dă seama că este greşit să se implementeze o politică impusă de centru care nu se bazează pe înţelegerea condiţiile locale; pe de altă parte, managerul este angajat al companiei şi trebuie să facă ce i se cere.