Managementul Resurselor Umane - Curs 3

Capitolul IV

1. Postul: definirea, componentele si variabilele postului;

2. Analiza postului: definitie, principalele obiective, tipuri de analiza; Descrierea si specificatiile postului; metode si tehnici de analiza a posturilor;

1. POSTUL

- Pentru indivizi, posturile permit determinarea statutului acestora, a standardului de viata sau a experientei lor profesionale, pot aduce venituri sau au chiar sensul unor valori, ca, de exemplu: sentimentul realizarii, respectul de sine, autoaprecierea, sensul autoafirmarii sau autorealizarii, stima, nevoia de informare si comunicare, dorinta de asociere, dorinta de siguranta etc.

- Pentru organizatie, posturile sunt, elemente fundamentale ale organizatiei, reprezentând principalele instrumente pentru repartizarea sarcinilor, obligatiilor si rolurilor care revin diverselor categorii de personal.

Definirea postului

Posturile sunt componente primare ale structurii organizatorice.

Postul sau locul de munca

= este definit în general prin ansamblul obiectivelor, sarcinilor, autoritatii si responsabilitatilor care revin spre exercitare, în mod permanent, unei persoane din cadrul organizatiei.

= reprezinta adaptarea unei functii la particularitatile fiecarui loc de munca si la caracteristicile titularului care îl ocupa, deoarece functia constituie factorul de generalizare a unor posturi asemanatoare si are în vedere aceleasi caracteristici principale referitoare la obiective, sarcini, autoritate si responsabilitate.

Postul presupune urmatoarele componente:

- obiectivele ;

- sarcinile ;

- autoritatea ;

- responsabilitatile.

- Obiectivele postului reprezinta definirea calitativa si cantitativa a scopurilor avute în vedre la crearea sa; justifica ratiunea înfiintarii si functionarii lui ; se regasesc în obiectivele firmei ca obiective individuale, iar pentru a fi realizate, titularului postului îi sunt conferite sarcini, autoritate si responsabilitati ; prin obiectivele postului se înteleg si perspectivele sale de evolutie.

Realizarea obiectivelor se efectueaza prin intermediul sarcinilor.

- Sarcina este o componenta a atributiei, cea mai mica unitate de munca fixata unui executant, care reprezinta o actiune clar formulata, orientata spre realizarea unui obiectiv precis; deci, sarcina reprezinta elementul concret de actiune în cadrul unei parti dintr-o activitate.

Atributia, la randul sau, incumba o anumita responsabilitate privind îndeplinirea sarcinilor la termen si la un anumit nivel calitativ, si reclama autoritate si competente adecavate (cunostinte, experiente).

- Autoritatea este o alta componenta a postului, care exprima limitele în cadrul carora titularul postului are dreptul de a actiona pentru realizarea obiectivelor individuale si exercitarii atributiilor.

Autoritate formala se acorda titularului postului, fiind oficializata prin reglementari, norme, proceduri, indicatii metodologice, acte interne ale unitatii, decizii ale conducerii etc. Autoritatea reprezinta puterea oficializata prin care se confera titularului postului dreptul de a dispune executarea unor sarcini, de a intreprinde o actiune sau de a produce o anumita schimbare în comportamentul individual si organizational. În acelasi timp, titularul postului trebuie sa dispuna si de competenta sau autoritatea profesionala, exprimata de nivelul de pregatire si experienta de care dispune o persoana si prin care dobandeste recunoasterea meritelor si a contributiei personale la realizarea obiectivelor.

- Responsabilitatea este acea componenta a postului care concretizeaza latura atitudinala a atributiei si reprezinta obligatia titularului postului de a îndeplini sarcinile si atributiile derivate din obiectivele individuale ale postului. Ca obligatie de a executa anumite sarcini, responsabilitatea este un raspuns dat autoritatii, în sensul ca autoritatea este acordata sau delegata, pe cand responsabilitatea este ceruta.

Responsabilitatea trebuie sa fie corelata cu sarcinile si autoritatea postului, evitând atât subdimensionarea sa, care se reflecta în diminuarea interesului si efortului titularului postului pentru îndeplinirea în mod corespunzator a sarcinilor atribuite, pentru folosirea adecvata a competentei, cât si supradimensionarea postului, ceea ce poate genera fie inhibarea titularului postului, fie obtinerea de catre acesta a unor recompense necorespunzatoare în raport cu eforturile depuse si cu rezultatele obtinute.