MMQ Curs2

CURS 2

4) Calitatea în perioada preindustriala

Charles Babbage* (secolul XIX) a anticipat multe dintre schimbarile care au aparut mai târziu. Chiar daca s-a întâmplat înainte ca Frederick Taylor sa prezinte explicit, un secol mai târziu, principiile controlului calitatii, Babbage a anticipat/prevestit câteva dintre aspectele controlului calitatii, care în anii industriali vor face referire la schitarea unei descrieri a oricarui proces mecanic, descriere care sa contina informatii despre: categoriile de defecte care antreneaza raspunderea pentru aparitia lor, nivelul pierderilor acceptate de patron, testele realizate pentru probarea bunurilor, compararea dintre greutatea unui produs sau a unui numar de produse cu materia prima utilizata, persoanele responsabile cu repararea uneltelor, conditiile calitative în care un produs putea fi importat

La sfârsitul secolului al XVIII-lea, în Statele Unite ale Americii apar si primele preocupari în domeniul standardizarii calitatii. În 1793, Eli Whitney*, inventator american, începe fabricarea pe scara larga a armelor de foc. Dupa semnarea unui contract cu Guvernul Statelor Unite pentru furnizarea a 10.000 de flinte, el a construit o fabrica în apropiere de New Haven* în care a experimentat, începând cu 1798, introducerea unui sistem de fabricatie standardizat, bazat pe interschimbabilitate, toleranta si standardele industriale. Acesta este considerat momentul de început al fabricatiei în serie industriala. Tot în acest moment, calitatea începe sa devina conformitatea cu referentialul recunoscut  standardul, abordare care se continua si în secolul urmator: definirea în mod obiectiv a verificarilor ce se realizeaza pentru a stabili daca o noua piesa este conforma cu originalul sau cu desenul aferent.

Aparitia interschimbabilitatii a adus cu sine si o intensificare a preocuparii pentru uniformitatea produselor. Thomas Jefferson descrie aplicarea ideii de uniformitate la muscheta consta în realizarea fiecarei parti a acestora exact la fel, astfel încât chiar daca una dintre parti apartine unei muschete, ea poate fi utilizata si pentru oricare alta din magazin .

Preocupari similare se înregistreaza si la malul Marii Negre, unde un viceamiral* al armatei ruse , preocupat de calitatea si rezistenta în timp a navelor militare rusesti instituie, prin intermediul unor decrete, masuri pentru îmbunatatirea proiectarii, a specificatiilor referitoare la calitate, a procesului de productie, a relatiilor cu furnizorii si a controlului calitatii muncii.

Metodele obiective de masurare si de asigurare a constantei dimensionale au evoluat la mijlocul secolului XIX prin introducerea si utilizarea de instrumente de masura pentru verificarea dimensiunilor minime ale partilor unui anumit ansamblu (redarea în mod corect a dimensiunilor maxime a fost realizata 30 de ani mai târziu). Limitele minime si maxime de toleranta, asa cum acestea au fost definite si masurate cu instrumentele din aceasta perioada, au reprezentat primele masurari obiective ale similaritatilor dintre partile destinate aceluiasi ansamblu, reprezentând în acelasi timp, momentul nasterii specificatiilor tehnice.

Si în alte domenii economice, cum ar fi agricultura, calitatea începe sa se impuna din ce în ce mai mult, preocuparile pe aceasta linie îmbracând forma autoinspectiei si al autoorganizarii echipelor de lucru.