Previziuni de Marketing

Tema 14. Previziuni de marketing.

14.1.Conţinutul, funcţiile şi obiectivele previziunilor de marketing.

14.2.Tipurile previziunilor de marketing şi criteriile de clasificare ale acestora.

14.3.Metode de previziune în marketing.

14.4.Criterii de comparare şi selecţie a metodelor de previziune.

14.1.Conţinutul, funcţiile şi obiectivele previziunilor de marketing.

Previziunea de marketing reprezintă estimări în anumite condiţii probabile, a nivelurilor variabilelor de marketing pentru o anumită perioadă de timp. Astfel, ele sunt încercări de prevedere a viitorului variabilelor de marketing.

Previziunea cererii pentru anumite produse şi servicii este o operaţiune destul de dificilă. Practica demonstrează, că previziunea este unul din factorii – cheie al succesului firmei.

Previziunile necorespunzătoare pot duce la:

• creşterea exagerată a stocurilor de mărfuri

• practicarea unor ineficiente reduceri de preţuri

• pierderea unor venituri.

Cu cât cererea la produse este mai instabilă, cu atât mai mult firma trebuie să efectuieze o previziune corectă şi să-şi elaboreze proceduri de previziune adecvate. Previziunea vânzărilor se efectuiază de obicei în trei etape (figura 14.1.)

figura 14.1. Etapele previziunii vânzărilor.

Previziunile se bazează pe următoarele categorii de informaţii (figura 14.2.).

Figura 14.2. Categoriile de informaţii pe care se bazează previziunile.

De menţionat, că calitatea deciziilor de marketing în mare măsură depind de acurateţea informaţiilor şi previziunilor de marketing.

Deseori previziunea se confundă cu planul şi programul.

Planul include un set de obiective precis formulate pe care firma doreşte să le atingă într-o anumită perioadă de timp.

Programul este o concretizare a căilor care trebuiesc parcurse şi a resurselor care necesită a fi alocate pentru a asigura implementarea la date precis stabilite a strategiilor alese prin plan.

Necesitatea realizării previziunii de marketing, este ilucidată în figura 14.3.

Figura 14.3. Necesitatea realizării previziunilor de marketing.

Procesul conducerii activităţii de marketing al firmei este de neconceput fără aportul substanţial al uneia din componentele de bază ale cercetării de marketing, respectiv al previziunii, care îndeplineşte următoarele funcţii (figura 14.4.).

Figura 14.4 Funcţiile principale ale previziunii.

Obiectivele de marketing exprimă performanţele anticipăate, oglindesc gradul de eficienţă a resurselor firmei, fundamentare politicilor de marketing şi implică o vastă arie de preocupări pentru previziunea unor fenomene şi procese de natură endogenă sau exogenă (figura 14.5.).