Documente publicate de Mia Crăciun

Managementul calității unei firme

1.GENERALITATI Termenul management provine din latinescul maneo care inseamna a ramane de unde a ajuns la termenul francez maison (casa) si la menaj. Apoi de la substantivul latin manus (mana) s-a format in italiana mannegio (prelucrare manuala). Din franceza sau italiana, aceste cuvinte au capatat, in engleza,... citește mai departe