Zonă de atractivitate

Premise

„Costul suportat” de client

Durata deplasării;

Efortul generat;

Comoditatea

deplasării;

Banii cheltuiţi pentru

deplasare ……

Unele puncte de vânzare sunt mai

atractive decât altele:

varietatea mărfurilor,

servicii oferite,

ambianţa generală,

apropierea de alte magazine sau

servicii de interes colectiv (poştă,

cinema, bănci, pieţe….)

Clientul potenţial nu are

întotdeauna un

comportament raţional:

- el reacţionează în funcţie de

prejudecăţi, de propriile idei

şi percepţii, uneori ignorând

eforturile de promovare;

- dorinţa de frecventare a unui

anumit magazin (aflat la o

oarecare distanţă) poate fi

inhibată de lipsa autoturismului

personal.

Zona de influenţă (de atractivitate, de captivitate) este spaţiul geografic care înconjoară spaţiul de vânzare , în care trăiesc, lucrează sau tranzitează clienţii potenţiali ai acestuia.

Identificarea ei nu se poate face decât după o foarte bună cunoaştere a zonei: trebuie consumate cel puţin câteva zile "în stradă" pentru a observa atent ce se întâmplă astfel încât să se poată răspunde la următoarele întrebări:

cum evoluează viaţa cartierului, zonei, oraşului în diferitele momente ale zilei?

care sunt locurile cele mai animate?

care ar părea să fie cele mai bune forme de comerţ adaptabile?

cum se desfăşoară traficul (oamenilor, autoturismelor, mijloacelor de transport în comun...)?