Conceptul de etică

Prin prezentul proiect am oferit o imagine cît se poate de clară despre etică, privită din perspectivă generală dar si din punctul de vedere al unor autori, concept care este din ce în ce mai mediatizat și mai discutat de către majoritatea oamenilor preocupați de ceea ce exista in jurul lor.

Obiectivele propuse sunt urmatoarele:

- Definirea conceptului de etică;

- Prezentarea eticii și a semnificației sale din momentul apariției sale ca și concept pana la societatea contemporană;

- Importanța eticii în mediul de afaceri;

- Prin studiul de caz ales, voi prezenta un model clar de companie care prin utilizarea eticii in activitățile sale și nu numai, a reușit să devină unul dintre cei mai inportanți producatori de telefoane mobile;

- Prezentarea codului etic existent la compania Nokia;

Introducere

Într-una dintre cele mai simple definiţii, Peter Singer afirmă că etica este ceva ce ne învaţă cum trebuie să trăim. Uneori înţelegem prin etică un „set de reguli, principii sau moduri de gândire care încearcă să ghideze activitatea unui anumit grup” (Singer, 1994, pp. 3-4).

Din fericire, nu toate definiţiile eticii în afaceri sunt chiar atât de „profunde” şi de încifrate. Laura Nash, o autoare americană prezinta etica in afaceri ca fiind: „ studiul modului în care normele morale personale se aplică în activităţile şi scopurile întreprinderii comerciale. Nu este un standard moral separat, ci studiul modului în care contextul afacerilor pune persoanei morale, ce acţionează ca agent al acestui sistem, propriile sale probleme specifice”. (Nash, 1995, p. 5)

De multe ori definiţiile formale au efectul nedorit de a face ca sensul aparent clar al unor termeni să devină obscur. La prima vedere, este uşor de înţeles că „etica în afaceri” este un domeniu care urmăreşte să clarifice problemele de natură morală ce se ridică în mod curent în activitatea agenţilor economici.

- Etica = o reflectare conştientă a credinţelor noastre morale şi a propriilor atitudini, prin intermediul unor norme sau principii morale;o ştiinţă (ramură a filosofiei) care studiază problemele practice şi teoretice ale moralei; o ştiinţă a binelui şi a răului, cu caracter teoretic dar şi normativ – fundamentează un sistem de norme, valori, categorii morale.

- Etica afacerilor = un domeniu de studiu aplicativ al eticii, cu privire la determinarea principiilor morale şi a codurilor de conduită ce reglementează relaţiile interumane din cadrul organizaţiilor şi guvernează deciziile oamenilor de afaceri sau ale managerilor.

Dar ce înseamnă cuvântul „etică”-

Sociologul Raymond Baumhart a pus această întrebare unor oameni de afaceri americani şi a primit următoarele răspunsuri tipice:

- „Etica are de-a face cu ceea ce sentimentele mele îmi spun că este bine sau rău”.

- „Etica este legată de credinţa mea religioasă”.

- „A fi etic înseamnă să respecţi legea”.

- „Etica reprezintă modelele de comportament acceptate în societate”.

- „Nu ştiu ce înseamnă acest cuvânt”. (Mitchell, 2003, p. 8)

Nici unul dintre aceste răspunsuri nu este corect. Destui oameni sunt tentaţi să asocieze etica şi sentimentele, gândindu-se probabil la un fel de vibraţie empatică faţă de aproapele nostru. Dar etica nu este legată în mod necesar de anumite stări afective. Acestea sunt schimbătoare, capricioase şi nu pe deplin supuse raţiunii, astfel încât foarte frecvent tocmai sentimentele sunt acelea care ne îndeamnă să ne abatem de la normele etice: să iubim cu înfocare soţia prietenului sau a şefului, să fim invidioşi faţă de cei ce ne sunt cumva superiori, să-i detestăm pe unii oameni doar pentru că fac parte dintr-o anumită categorie socială etc.

De ce este importantă astăzi etica în afaceri?

În primul rând, trebuie subliniat faptul că puterea şi influenţa firmelor private asupra întregii societăţi este mai mare decât a fost vreodată până acum, iar politicile imorale, frecvent întâlnite în mediul de afaceri, pot să provoace immense daune şi prejudicii indivizilor, comunităţilor şi mediului.