Billa România

Capitolul 1. Prezentarea firmei

1.1. Date de identificare

Sediul Central BILLA România se găseşte în Bucureşti, Str. Barbu Văcărescu nr. 154-158, sector 2. Aici funcţionează atât un supermagazin BILLA de 2400 mp, cât şi sediul operaţional al lanţului de supermarketuri.

Codul de identificare fiscală: 9657315

Nr. înreg. Registrul Comerţului: J40/6146/1997.

CAEN: Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse alimentare, băuturi şi tutun.

Telefon: +4 021 2055 600

Fax: +4 021 2055 662

E-mail: info@billa.ro

Organigrama:

Firma S.C.Billa Roamânia S.R.L. este reprezentată legal de noul director general doamna Sorana Georgia. Magazinele din toată ţara având la rândul lor alţi directori de magazin. Structura este următoarea:

- departamentul de gestiune;

- departamentul de food;

- departamentul de non food;

- departament de produse proaspete;

- marchendiserii;

-lucrători comerciali.

Pe lângă aceştia în magazin mai lucrează un număr mare de oameni asigurând paza şi protecţia clienţilor, oameni de servici care asigură curăţenia magazinului, oameni care se ocupă de parcarea acestuia.

Directorul de magazine are funcţia de a ţine strâns legăturile dintre magazin şi sediul central prin ceilalţi directori de zonă.

Departamentul de gestiune este format din gestionari şi manipulanţi care au atribuţia de a recepţiona marfa, de a o gestiona pe departamente în funcţie de tipul lor, de a verifica stocurile permanent şi de a verifica cum se fac transporturile.

Departamentul de case este alcătuit din casiere care au în atribuţie facturarea corectă a produselor, încasarea banilor şi buna comunicare cu clienţii.

Celelalte departamente sunt conduse de câte un director de departament împreună cu asistenţii de vânzări şi lucrători comerciali care au în atribuţie buna informare a clienţilor despre produsele din fiecare departament.

Deoarece organigrama societăţii nu era prevăzută cu un departament de logistică, activităţile logistice erau atribuite în parte: directorului comercial şi directorului administrativ, de aceea am creeat un director de logistică pentru o funcţionare mai bună a activităţii firmei. Acestui director de logistică i-am atribuit următoarele activităţi logistice: transport, aprovizionare, distribuţie şi depozitare.