Cercetare de piață lampă de birou

Raport de cercetare

1.Titlul raportului de cercetare

Atitudinea consumatorilor asupra multifuncționalității și design-ului modern al lămpii de birou.

2. Problema decizională

S.C. SiDeRa S.A. este o firmă românească, specializată în producerea şi comercializarea lămpilor de birou, în special a produselor care au un design mai aparte și care permit satisfacerea unui segment cât mai larg de nevoi.

Pentru crearea unui ambient cât mai destins desfășurării muncii de birou, firma noastră a decis extinderea gamei de produse prin introducerea pe piață a unui nou model de lampă de birou, având încorporat un ipod cu 2 boxe. Suntem totuși conștienți că ne confruntăm cu o problemă, aceasta datorându-se crizei financiare în mijlocul căreia ne aflăm, nefiind siguri de succesul lansării noului nostru produs.

În concluzie, problema decizională cu care se confruntă firma noastră este aceea de a afla dacă inovația noastră va avea succes.

3. Obiectivele cercetării (ce vreţi să aflaţi pe etape)

Etapa I : Definirea problemei de rezolvat.

Obiectivele firmei S.C. SiDeRa S.A. sunt de a identifica, în cel mai scurt timp motivele pentru care o persoană ar achiziționa o lampă de birou, particularitățile căutate, sumele de bani destinate cumpărării acestui produs, prin efectuarea unei cercetări aplicate la un eșantion de 40 de persoane. Un alt obiectiv al cercetării noastre este acela de a afla dacă potenţialii clienţi ar fi interesaţi de apariţia unui nou model, la un preţ rezonabil şi având o calitate superioară.

Etapa a II-a: Elaborarea unui plan al studiului

Firma noastră își propune să afle preferințele potențialilor consumatori, prin intermediul unui chestionar ce va conține 10 întrebări care vor fi aplicate unui număr de 40 de persoane, în perioada 8-11 aprilie. Rezultatele chestionarelor vor ajuta la definirea mai precisă a caracteristicilor deținute de noul model de lampă cu ipod.

Etapa a III-a: Culegerea datelor

Culegerea datelor se va realiza în decursul a 4 zile, cu ajutorul a 3 persoane, care în cele din urma le vor analiza și interpreta, ajungând la o soluție.

Etapa a IV-a: Analiza datelor

După efectuarea etapei anterioare, principalul nostru obiectiv devine analizarea datelor strânse în cele 4 zile și întocmirea raportului final, ce va conține concluziile aferente.

Etapa a V-a: Prezentarea rezultatelor

În urma analizării datelor vom deține informații care ne vor ajuta să lansăm produsul pe piață în aproximativ 2 luni și să acaparăm un nou segment de clientelă. Cele menționate anterior ne vor asigura creșterea profitului în decursul a 2 ani cu 10-15%.

4.Metoda cercetării

4.1. Ancheta

Cercetarea de marketing cuprinde obţinerea, evaluarea şi interpretarea de informaţii asupra situaţiilor şi deciziilor de marketing actuale şi viitoare ale unei întreprinderi. Cea mai utilizată metodă de obţinere a datelor primare este ancheta de tip stradal. Ancheta “ reprezintă o analiză sau investigare a unei populaţii date, în vederea obţinerii de răspunsuri precise referitoare la un produs, o piaţă, un fenomen,etc.” Pentru a obține informații în legătură cu lansarea produsului pe piață, firma noastră a folosit ca metode de cercetare ancheta stradală și ancheta la domiciliu. Principalul avantaj care caracterizează aceste două tipuri de anchetă constă în contacul direct cu persoana în cauză. Deși acestea sunt mai costisitoare decât alte metode de anchetare și necesită mai mult timp pentru realizarea ei, ele sunt frecvent folosite datorită siguranței corectitudinii răspunsurilor. Ancheta stradală a avut loc în 3 locații diferite și anume: zona Păcurari, vis-a-vis de Moara de Foc; Copou, zona Universității Alexandru Ioan Cuza și zona Podu de Fier, vis-a-vis de BCR. Ancheta la domiciliu a fost realizată în caminele din campusul studențesc Tudor Vladimirescu (T10, T8).