E-marketing - Art Decor

Capitolul 1: Descrierea firmei

1.1. Domeniu de activitate

1.2. Oferta

1.3. Descrierea departamentului de marketig şi sarcinile acestuia

1.1Domeniul de activitate

Ce este un magazin care are ca şi obiect de activitate comercializarea obiectelor de decoraţiuni interioare si care sunt motivele pentru care oamenii ar trebui să apeleze la produsele şi serviciile acestui fel de magazin?

Art Decor este o companie specializată în domeniul textilelor de interior, asigurând cu profesionalism înnobilarea interiorului cu materiale textile de foarte bună calitate acordând o atenţie calificată detaliilor.

Inevitabil, fiecare locuinţă sau alt tip de spaţiu are problemele lui particulare sau diferite constrângeri.Clientul este cel care doreşte ceva unic, creat special pentru el şi într-o oarecare măsură şi de către el. Rolul agenţilor de vânzare din magazinul Art Decor este de a călăuzi clienţii pe drumul dintre dorinţă şi realitate, de a reduce la minim compromisurile sau efectele lor şi de a da o formă practică unor idei abstracte legate de aceleaşi atribute esenţiale: confort, siguranţă, funcţionalitate, frumuseţe.

Firma noastră doreşte să comercializeze produse de cea mai bună calitate persoanelor fizice cât şi celor juridice.

1.2Oferta

Furnizor de produse şi servicii în domeniul decoraţiilor interioare cu materiale textile decorative, în primul rând pentru decorarea ferestrelor, ART DECOR se adresează în egală măsură atât persoanelor fizice care doresc o decorare/redecorare a căminului propriu, întreprinzătorilor, proprietari de hoteluri, pensiuni sau restaurante, cât şi arhitecţilor, designerilor sau decoratorilor, tuturor celor care doresc un partener cu adevărat profesionist, cu o mare şi reală deschidere spre client/beneficiar şi nevoile de frumos şi calitate ale acestuia.

Art Decor dispune de o întreagă infrastructură necesară unui adevărat profesionist:

 Magazine proprii/show-room cu centre de comandă

 Colaboratori în principalele oraşe ale ţării

 Personal specializat pentru consultanţă

 Echipe de montaj

 Producţie în atelierul propriu

 Livrare şi montaj la sediul beneficiarului

Motto-ul sub care se desfăşoară întreaga activitate “Decorează-ţi casa cu artă!” exprimă/oglindeşte crezul şi misiunea companiei, şi anume:

 Oferirea produselor şi servicilor de cea mai bună calitate;

 Produse diversificate ca design, culoare, compoziţie dar şi ca domeniu de întrebuinţare;

 Promovarea în mod consecvent cele mai noi tendinţe în domeniul decoraţiilor de interior;

 Cunoaşterea necesităţilor si dorinţelor beneficiarilor produselor şi serviciilor Art Decor;

DE CE ART DECOR?

 Este mereu aproape fiindcă merge direct la client ;

 Oferă materialul adecvat pentru un design, culoare şi preţ potrivit fiecărui client în parte ;

 Posiblitatea de consultare a specialiştilor Art Decor;

 Măsurători individuale;

 Confecţionarea produselor în atelierul propriu;

 Oferă şi execută montajul de galerii, şine şi alte accesorii ;

 Montează perdelele şi draperii ;

 Oferă servicii de garanţie şi postgaranţie ;

 Spală şi calcă perdelele, draperiile, lenjeria de pat şi restaurant cu ridicare şi predare la domiciliul/sediul clientului;

 Este un profesionist până în cel mai mic detaliu, pe care clientul se poate baza în orice moment ;

ArtDecor beneficiază de o experienţă bogată pe piaţa judeţului Iaşi. În decoraţiuni interioare, eleganţa constă în stilul pentru care se optează şi îmbinarea, asortarea materialelor textile cu mobila, culoarea pereţilor, parchetul, mochetă, covoare.