Activitatea forței de vânzare a companiei HP România

HP este o companie de tehnologie care îşi desfăşoară activitatea în peste 170 de ţări din întreaga lume.

Nicio altă companie nu oferă un portofoliu de produse tehnologice atât de complet ca HP. Compania furnizeaza oferte de infrastructură şi de afaceri care cuprind de la dispozitive manuale la unele dintre cele mai puternice instalaţii de supercomputere din lume, ofera consumatorilor o gamă largă de produse şi servicii, de la fotografia digitală la divertismentul digital, de la tehnica de calcul la imprimarea la domiciliu. Portofoliul complet ajută oferirea produselor, serviciilor şi soluţiilor adecvate pentru nevoile specifice ale clienţilor.

Datorita portofoliului complet HP este prezent in pietele cu produsele pentru Acasa si Birou, Firme Mici si Mijlocii, Inteprinderi Mari, Sectorul Public,Sanatate si Educatie si Arte Grafice, fiind o companie multinationala HP include si piete externe. Prospectii in cazul companiei HP sunt consumatorii altor marci si branduri.

Vanzarea propriu-zisa este reprezentata de cele trei grupuri de afaceri care acţionează in domeniile cheie industriale:

-Grupul Sisteme Personale: PC-uril pentru persoane fizice şi firme, echipamente de calcul mobile şi staţii de lucru;

-Grupul de Imagine şi Imprimare: imprimare inkjet, LaserJet comercială, consumabile de imprimare, fotografie digitală şi divertisment;

-Grupul de Soluţii Tehnologice: produse adresate companiilor si institutiilor publice, inclusiv echipamente de stocare şi servere, servicii de gestiune şi software.

Definirea profilului clientilor este unul dintre punctele forte ale HP-ului , datorita respectarii segementelor de consumatori :

-Varsta exemplu pentru tineri PC-uri ,

-Sex : colori diferite,

-Pozitie : sociala-laptop,

-Profesie : statii de lucru,imprimante,xerox,

-Functie de mediu: rural si urban

-Stil de viata : pentru cei care care calatoresc mult sau soferi : laptop , iPAQ

Culegerea informatiilor despre clienti se face prin intermediul agentilor de vanzare, agajatii, deoarece ei intra cel mai des in contact cu consumatorii si cu cerintele lor, chestionare on-line referitoare la calitatea produselor si serviciilor, un alt element important reprezinta sondajele.

Pentru ca membrii fortei de vanzari sa fie isi desfasoare activitatea intr-un mod eficient trebuie luate la cunostiinta produsele concurente pe segmentele de consumatori si cota de piata si cifa de afaceri a firmele sau companiile concurente aceasta operatiune, fiind efectuata de agentii de marketing.

HP furnizeaza hardware, software, infrastructura de telecomunicatii si servicii de outsourcing Casei Nationale de Asigurari de Sanatate din Români.

Proiectul reprezinta o oportunitate de administrare online a bugetului sectorului de sanatate din România si a pierderilor curente din întregul sistem în beneficiul tuturor celor 22 de milioane de locuitori ai tarii.

HP a implementat o solutie eficienta de e-procurement pentru Ministerul Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiei. Prin folosirea exclusiva a sistemului pilot realizat de HP, într-un an de functionare au fost realizate 200.000 de licitatii publice, guvernul facând economii în valoare de 80 milioane USD.

Contractul semnat între HP si Caile Ferate Române (C.F.R.) se refera la realizarea unui sistem national de rezervari si eliberare de bilete de calatorie. HP furnizeaza infrastructura hardware si serviciile necesare în scopul extinderii la nivel national a proiectului pilot implementat deja în Bucuresti.