Memory Stickul

Definirea problemei de cercetare

Titlul : Analiza preferinţelor consumatorului

Problema decizionala: patrunderea pe segmentul de piata prin memory stickurile cu alarmă LEAN.

Problema de cercetare: se refera la studiul pozitionarii produselor LEAN. Strategia de poziţionare a produsului nostru pe piaţă s-a făcut în funcţie de calitate, accesibilitate şi siguranţă. Drept urmare, aceste caracteristici au dus la o poziţionare foarte bună a produselor firmei noastre comparativ cu firmele concurente.

Scopul acestei cercetări este de a studia imaginea memory stickurilor cu alarmă în vederea cercetării nivelului vânzărilor şi îmbunătăţirea imaginei firmei în condiţiile creşterii concurenţei pe acest segment de piaţă.

Stabilirea factorilor ce îi determină pe consumatori să aleagă instrumentele de stocare LEAN din gama largă de produse similare.

Obiectivele cercetării

Pentru a reuşi să se diferenţieze de concurenţi şi a atrage noi consumatori prin lansarea noului produs cercetarea de faţǎ are urmǎtoarele obiective:

- Studierea notorietăţii memory stickului.

- Identificarea cerintelor consumatorului corespunzător profilului, pentru a vedea care sunt caracteristicile memory stickului dorit de acesta, pentru a putea atrage si nonconsumatorii relativi.

- Determinarea principalilor concurenti ai companiei.

- Identificarea design-ului noii colectii.

Metoda cercetării

Ancheta reprezintă o cercetare ştiinţifică realizată pe teren ce constă în investigarea unei populaţii date, în scopul obţinerii de răspunsuri precise referitoare la un produs, un fenomen, o piaţă. De regulă în anchete nu se poate investiga populaţia totală.

Metodele de anchetă utilizate în cercetările de marketing sunt rezultatul a două tipuri de abordări: o abordare de natură calitativă şi una de natura cantitativă.Demersul de natură cantitativă aflat la baza metodelor de anchetă are drept obiectiv cuantificarea variabilelor utilizate în cercetarea de marketing.

Pentru a obţine informaţii relevante s-a folosit ca instrument iniţial chestionarul. Acesta a fost aplicat pe un eşantion de 30 de persoane de toate vârstele abordaţi în Piaţa Unirii. Limbajul folosit este unul normal.

Prin maniera şi stilul întrebărilor, subiecţii au luat întrebările ca pe un „joc” plăcut, creându-se o atmosferă degajată, fiind foarte deschişi cu privire la răspunsurile acordate. Chestionarea s-a încheiat într-o notă prietenească prin acordarea unor mici felicitări cu sărbătoarea Pascală apropiată.

Macheta chestionarului trimis în anchetă cuprinde 12 întrebări, fiind preluate separat datele de identificare şi alte întrebări suplimentare, iar răspunsurile au fost consemnate de operatorul angajat.

Notă! Au existat persoane care au bifat mai mult de o variantă.

Formular nr

Localitatea

Mediu: urban rural

Operator interviu

Data

Chestionar

Propunându-ne să ne adaptăm produsele companiei noastre la cererile dumneavoastră, am considerat ca este important să vă oferim posibilitatea de a vă exprima părerile si cerinţele într-un scurt sondaj de opinie cu privire la echipamentele de stocare a informaţiilor. În acest sens vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde la următoarele întrebări :

1. Aţi utilizat vreodată un memory stick?

a) Da

b) Nu

[ DACĂ RĂSPUNSUL ESTE NU STOP INTERVIU ]

2. Pentru transferul căror tipuri de date aţi utilizat cel mai des memory stickul?

a) Jocuri

b) Filme, muzică, fotografii

c) Programe operaţionale

d) Documente personale (documente aparţinând unei firme, proiecte, referate)

3. Dintre instrumentele pentru stocarea informaţiilor, care este cel pe care preferaţi să-l utilizaţi?

a) Memory stickul

b) CD-ul

c) Discheta Floppy Disk

4. Apreciaţi pe o scală de la 1 la 5 siguranta pe care consideraţi că o ofera memory stickul în activităţile dumneavoastră(1-foarte puţin sigur, 5-foarte sigur):

1 2 3 4 5

5. De unde preferaţi să vă achiziţionaţi un memory stick?

a) Hypermarket

b) Magazine multimedia

c) Magazine specializate pe produse IT

6. Din punctul dumneavoastră de vedere cât de important este preţul în momentul alegerii acestui produs?

a) Extrem de important

b) Foarte important

c) Important

d) Nu foarte important

e) Deloc important