Piața șamponului pentru animale de companie

Momentele petrecute alături de prietenii noştrii necuvântători sunt greu de uitat, deoarece ei ne sunt alături mereu, ne amuză demonstându-ne zilnic dragostea si recunoştinţa. De aceea nu ar trebui neglijaţi şi ar trebui să ne preocupe în mod deosebit sănătatea şi îngrijirea lor. În momentul de faţă, oamenii îi tratează ca pe unul dintre membrii familiei lor acordându-le o atenţie sporită.

Firma “DogStyle” cu sediul în Iaşi are ca obiect de activitate producerea şi comercializarea produselor pentru îngrijirea animalelor de companie. Firma noastră decide să lanseze în România un produs inovativ care să o reprezinte şi prin care se va diferenţia de firmele concurente, acesta fiind şamponul pentru câini.

1. Care sunt elementele specifice ale mediului de marketing?

Ca şi alte firme, DogStyle este influenţată de o serie de factori de mediu care îşi pun amprenta asupra activităţii acesteia. Dintre cei mai importanţi factori amintim:

Un prim factor care influenţează activitatea firmei este mediul natural deoarece România prin clima temperat continentală, prin diferenţele mici de temperatură de la zi la noapte şi de la un anotimp la altul, prin dispunerea proporţională în cele 3 trepte majore de relief (câmpie, deal, munte) dezvoltă un cadru favorabil creşterii diverselor rase de animale de companie.

Obiceiurile, tradiţia, cultura şi religia fac parte din mediul social – cultural, factori deosebit de importanţi în cadrul firmei. De-al lungul timpului oamenii din Moldova au dezvoltat o afecţiune specială faţă de animale considerându-i ca pe nişte adevăraţi prieteni, după cum spune şi zicala “Câinele - cel mai bun prieten al omului”.La fel cum Noe a salvat câte un animal din fiecare specie înaintea Potopului, aşa şi omul a ales ca în timp casa lui să fie înconjurată de o multitudine de vietăţi.

Şi componentele mediului economic al oraşului Iaşi influenţează activitatea firmei noastre prin puterea de cumpărare care este relativ scăzută datorită salariilor mici în comparaţie cu celelalte oraşe din zone mult mai dezvoltate ale României. Întreţinerea unui animal de companie presupune mari cheltuieli cu alimentaţie sănătoasă, îngrijire şi igienă, spaţiu special amenajat, ş.a. iar nivelul veniturilor nu permite oricărei persoane să deţină un animal de companie.

Pentru a-şi desfăşura în bune condiţii activităţile sale specifice şi anume cele de producere şi comercializare, firma “DogStyle” trebuie să aibă în vedere şi mediul legislativ caracterizat prin respectarea normelor, legilor şi reglementărilor aflate în vigoare: respectarea condiţiilor şi termenelor de plată, plata la timp a taxelor şi impozitelor la stat.

Datorită progresului tehnic, inovaţiei, adaptării permanente la noile tehnologii, firma intenţionează să vină pe piaţă cu un produs nou care să o diferenţieze de celelalte firme concurente.

Mediul demografic prin rata natalităţii care în prezent este într-o uşoară scădere faţă de rata mortalităţii influenţează activitatea firmei prin numărul cumpărătorilor care devine din ce în ce mai mic.

2. Cine vor fi cumpărătorii ?

Încă de la bun început pentru a avea succes în domeniu, firma trebuie să-şi delimiteze exact consumatorii de nonconsumatori. Având în vedere că firma noastră produce şi comercializează şampon pentru animalele de companie, se adresează tuturor iubitorilor de animale, indiferent de vârstă ce alcătuiesc populaţia totală a Iaşului.

Populaţia totală a Iaşului este alcătuită atât din consumatori cât şi din nonconsumatori care pot fi absoluţi şi relativi.

Nonconsumatorii absoluţi sunt reprezentaţi de cei care nu vor folosi produsele firmei niciodată. Aceştia sunt persoanele alergice la părul de animale, copii cu vârstă cuprinsă între 0 – 8 ani, persoanele care din diferite motive nu iubesc animalele.

Nonconsumatorii relativi sunt acele persoane care nu ar cumpăra produsele firmei datorită faptului că nu dispun de resursele financiare necesare, nu sunt convinşi de calitatea produsului, nu au auzit de el, nu au încredere sau nu vor să-l achiziţioneze.

Consumatorii cărora se adresează firma noastră sunt în special persoanele care deţin animale de companie şi iubitorilor indiferent de vârstă, sex, venit.

Pentru o distincţie mai clară şi o mai bună clasificare vom recurge la o triere şi o delimitare a potenţialilor consumatori:

- Segmentare din punct de vedere geografic: firma se adresează potenţialilor clienţi din zona Moldovei, în special din Iaşi;

- Segmentare descriptivă (socio - demografică):

- Vârsta: - nu face o delimitare exactă deoarece produsul nostru se adresează tuturor persoanelor cu vârsta peste 8 ani;

- Sex - se adresează ambelor categorii atât femeilor cât şi bărbţilor;

- Ocupaţie – vizează în general persoanele casnice, pensionarii, cei care dispun de un program de muncă flexibil şi cei care lucrează la domiciliu propriu;

- Clasa socială – firma se adresează celor din clasa mijlocie şi celor din înalta societate care îşi pot permite să achiziţioneze produse de calitate;

- Venit - firma se referă atât la veniturile pe familie care depăşesc suma de 2000 de ron cât şi la cele individuale care depăşesc suma de 600 de ron;

- Etnie - în funcţie de etnie firma nu face discriminări şi nu va avea produse speciale pentru etniile din România;

- Religie şi naţionalitate - nu se fac discriminări în funcţie de aceste două criterii.